A Atividade Individual Matriz de Questionário

Atividade individual

Matriz de questionário

Disciplina: Pesquisa de Mercado

Módulo:

Aluno: Jovane Leonardo Freitas

Turma: 01

Tarefa:

Questionário

Questionário Pesquisa de Mercado - Restaurante Fellini

Questionário nº_______

Identificação do perfil do respondente

01 - Qual o sexo?

(   ) Masculino (   ) Feminino

02 - Qual a sua idade?

(   ) 30 ou menos

(   ) 31 a 40 anos

(   ) 41 a 50 anos

(   ) 51 a 60 anos

(   ) 61 ou mais

03 - Qual o nível de escolaridade?

(   ) Ensino Fundamental  Incompleto

(   ) Ensino Fundamental  Completo

(   ) Ensino Médio  Incompleto

(   ) Ensino Médio Completo

(   ) Ensino Superior  Incompleto

(   ) Ensino Superior Completo

(   ) Pós Graduação

(   ) Mestrado

(   ) Doutorado  

04 - Qual o estado civil?

(   ) Solteiro

(   ) Casado

(   ) Divorciado

Bloco geral de perguntas

05 – Quantas vezes por semana você frequenta um restaurante?

(   ) 01 vez

(  ) 02 vezes

(   ) 03 vezes

(   ) 04 vezes ou mais

06 – Em um restaurante, o que tem maior valor para você?

(   ) Preço justo

(   ) Atendimento de qualidade

(   ) Qualidade da comida

(   ) Ambiente limpo e climatizado

Bloco específico de perguntas

07 - Como você ficou sabendo do Restaurante Fellini?

(   ) Indicação de amigos

(   ) Site

(   ) Redes Sociais

(   ) Anúncios em jornais

(   ) Anúncios em bancas de jornais

08 -  Como você avalia a nossas instalações?

(   ) Excelente

(   ) Boa

(   ) Regular

(   ) Ruim

09 -  Como você avalia o nosso atendimento?

(   ) Excelente

(   ) Bom

(   ) Regular

(   ) Ruim

10 - Como você avalia o nosso cardápio?

(   ) Excelente

(   ) Boa

(   ) Regular

(   ) Ruim

11 - Você indicaria o Restaurante Fellini?

(   ) Sim

(   ) Não

12 - Quantas vezes por mês você frequenta o Restaurante Fellini?

(   ) 01 a 02 vezes por semana

(   ) 03 a 05 vezes por semana

(   ) Todos os dias

(   ) Outro: ___________

13 -  Você gostaria de receber promoções exclusivas do Restaurante Fellini?

(   ) Sim

(   ) Não

14-  Você teria alguma sugestão para melhorias do Restaurante Fellini?

(   ) Sim

Quais___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(   ) Não

15 – Utilizando um índice de 0 a 10, onde 0 quer dizer muito insatisfeito e 10 muito satisfeito, que nota você daria ao Restaurante Fellini de forma geral?

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Referências bibliográficas

CASTRO, G.C. Apostila Pesquisa de Mercado do Curso de MBA em Marketing da FGV.

MARTINS, Rita. Restaurante Fellini. Domínio Pessoas e Marketing, 2007. Disponível em:

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