ATPS Empreendedorismo

Análise em Relação aos Consumidores:

O consumidor de turismo é também consumidor de outros bens e serviços, portanto o que predispõe seu consumo por turismo é a existência de tempo livre e a disposição de recursos econômicos, visto que o consumo de turismo implica no deslocamento de seu local de residência e em custos. O “novo” consumidor de turismo, influenciado pelos recursos, características e necessidades da nova economia, tem mudanças de comportamento que geram alterações diretas na oferta turística. Neste sentido, o objetivo central deste trabalho é entender quais são as mudanças no perfil do consumidor de turismo, geradas a partir desse novo mercado, procurando apontar novas tendências, características e oportunidades, observando também as atuais estratégias tomadas pelas empresas turísticas com a finalidade de se manterem no mercado, evitando cometer erros.

Podemos realizar as seguintes questões para auxiliarmos o entendimento:

Como a escolha do turista é feita?

O que faz com que o turista tenha predileção por um lugar, em detrimento a outro?

Sabe-se que o produto turístico é considerado supérfluo na escala de necessidades do individuo, assim como na definição de MASLOW em sua pirâmide de necessidades, conceito proveniente da teoria da administração. O consumidor de turismo é também consumidor de outros bens e serviços, logo, o produto turístico somente será consumido após termos satisfeito as necessidades primeiras, tais como, alimentar-se, vestir-se e etc. Em muitas das vezes o consumo de turismo, na escolha de um lugar em detrimento a outro, se dá em função do status proporcionado e∕ou do modismo que envolve o local. Existem, porém, turistas que buscam vivenciar o lugar, sua cultura, tendo assim interesses peculiares. As destinações turísticas também podem ser consumidas em função de uma padronização do local e do tipo de serviço oferecido, que em sua maioria exerce grande poder de atratividade, levando a esse local um maior número de pessoas, um fluxo intenso, definido por turismo de massa.