Administração De Produção

Falando sobre os fatores fundamentais da estratégia de produção, falaremos sobre:

Top-down= é o reflexo de cima para baixo do que o grupo ou negócio deseja fazer;

Bottom-up= é uma atividade de baixo para cima, em que as melhorias constroem a estratégia;

Requisitos de mercado= envolve traduzir os requisitos do mercado em decisões da produção;

Recursos de produção= envolve explorar as capacidades dos recursos da produção em mercados eleitos.

Sem sombra de dúvida a Bottom-up, pois a melhoria na qualidade do produto fez com que a mesma voltasse a crescer. Os cinco objetivos da função são: Qualidade, Confiabilidade, Flexibilidade, Rapidez e Custo.

Esses objetivos podem criar conflitos que chamamos trade-offs, por isso é importante analisar bem o público alvo da operação produtiva e definir quais são os principais objetivos da função produção que devem ser explorados, assim as chances de sucesso serão maiores. Vamos ver cada um desses objetivos abaixo.

Qualidade

Significa entregar um produto dentro das especificações, com cortesia e com a menor variabilidade possível. Imagine a importância desse objetivo na indústria aeroespacial.

Exemplos:

Bom atendimento aos pacientes de um hospital;

Parafusos com diâmetros em intervalos bem precisos;

Computadores com alto desempenho de processamento de dados;

Em geral indústrias automobilísticas competem de acordo com a qualidade de seus produtos.

Confiabilidade

Refere-se a capacidade de um sistema produtivo fornecer confiança nas entregas e na prestação do serviço.

Exemplos:

Uma empresa que entrega matérias-primas sempre dentro do prazo acordado;

Uma companhia de ônibus que cumpre os horários estabelecidos;

Um carro que sempre dura o prazo definido no manual sem problemas mecânicos inesperados;

Na Fórmula 1 a confiabilidade é importantíssima, de nada adianta um carro liderar várias voltas se não for capaz de ganhar corridas.

Flexibilidade

Quanto mais um sistema produtivo puder variar a quantidade e variedade produzida podemos dizer que ele está sendo mais flexível.

Exemplos:

Uma empresa que só fornece chocolate preto é menos flexível que uma que fornece chocolate branco e preto;

Uma empresa que faz carros de apenas uma cor é menos flexível que outra que faz carros de várias cores;

Uma empresa que só consegue fechar contratos de entregas mínimas de 1000 unidades é menos flexível do que outra que opera a qualquer tamanho de contrato.

O mix de produtos pode