Analisando A Empresa Microsoft

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4

2 DESENVOLVIMENTO 5

2.1 PESQUISA DE MERCADO 5

2.1.1 O que poderia ser feito a respeito do problema encontrado no texto 5

2.1.2 O que faltou para a empresa 5

2.2 MARKETING 6

2.2.1 Marketing segundo Kotler 6

2.2.2 Produto 6

2.2.3 Componentes do Mix de Comunicação 6

2.3 NEGOCIAÇÃO 7

2.3.1 Variáveis Ambientais que influenciam no processo de negociação 7

2.3.1.1 Concorrência 7

2.3.1.2 Riscos 7

2.3.1.3 Tempo 7

2.3.1.4 Informação 7

3 CONCLUSÃO 8

REFERÊNCIAS 9

1 INTRODUÇÃO

Esta produção tem por finalidade desenvolver os conhecimentos adquiridos durante o 3º semestre dentro de sala, das disciplinas de Pesquisa de Mercado; Marketing; Negociação e Metodologia Cientítica.

Nesta produção abordaremos um estudo do caso proposto com o titulo “Com novo CEO, Microsoft tem que encarar mundo pós-pc”. Será analisado a empresa e colocando em pratica o conhecimento obtido.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 PESQUISA DE MERCADO

Questões

1- Veja esta parte do texto: “Para avançar, a Microsoft terá que superar essa cultura de manter um pé no mundo antigo e outro no novo. O mercado exige um compromisso maior com o que é novo”, dis Staten, da Forrester. Entretando, como mais da metade da receita da empresa vem de clientes corporativos, em maioria resistentes a mudanças radicais, a Microsoft deve enfrentar dificuldades par convencer clientes e parceiros a embarcar no processo de transição. Após os conceitos que você aprendeu em aula e na webaula sobre Pesquisa de Mercado, o que a Microsoft poderia fazer a respeito desse problema levantado nesse trecho do texto?

2- Na sua opinião, porque a Microsoft ficou tão para trás de seus concorrentes? O que faltou para a empresa?

2.1.1

2.1.2 O que faltou para a empresa

2.2 MARKETING

Questão

1- Veja esta parte do texto; “Em sentido oposto, os dispositivos móveis não param de crescer. Segundo a consultoria IDC, a venda de smartphones superou a marca de 1 bilhão de unidades ao longo de 2013, um crescimento de 38.4% em relação ao ano anterior. No caso dos tablets, a alto foi superior a 50%. Contudo, a Microsoft, uma das primeiras a levar o acesso a e-mails para celular, ficou para trás em decorrência da demora em reagir à chegada do iPhone e do sistema operacional Android. “um dos conceitos de marketing estudados, de kotler, fala exatamente sobre isso; estar atento aos concorrentes. Qual é esse conceito?

2- ainda que haja muita prestação de serviços,

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