CENTRALIZAÇÃO VERSUS DESCENTRALIZAÇÃO

CENTRALIZAÇÃO VERSUS DESCENTRALIZAÇÃO

A centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico em que as decisões devem ser tomadas. Centralização significa que a autoridade na tomada de decisões está no topo da organização. Já na descentralização, a tomada de decisões é deslocada para níveis mais baixos da organização.

CENTRALIZAÇÃO

A centralização enfatiza as relações escalares. O indivíduo no topo da organização possui a maior autoridade, e a autoridade dos demais indivíduos é escalada para baixo.

Vantagens da centralização

1. As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa.

2. Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos.

3. As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais.

4. A centralização elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais.

5. Certas funções permitem maior especialização e vantagens com a centralização.

Desvantagens da centralização

1. As decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatores e das circunstâncias.

2. Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas.

3. As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional.

4. As decisões passam pela cadeia escalar, envolvendo pessoas intermediárias e possibilitando distorções e erros pessoais no processo de comunicação das decisões.

DESENTRALIZAÇÃO

A descentralização faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da organização, com o intuito de descentralizar para proporcionar melhor utilização dos recursos humanos. Na descentralização, a autoridade para tomar ou iniciar a ação deve ser delegada tão próxima da cena quanto possível. O grau de descentralização é tanto maior quanto:

1. As decisões sejam tomadas nos níveis mais baixos da hierarquia.

2. As decisões mais importantes sejam tomadas nos níveis mais baixos da hierarquia.

3. Menor a supervisão sobre as decisões tomadas. A descentralização significa relativa autonomia e independência para tomar decisões.

A descentralização depende das circunstâncias. Há elementos que concorrem para aumentar a descentralização.

1. Complexidade dos problemas organizacionais. O mercado requer versatilidade e rapidez nas tomadas de decisões. A descentralização permite a utilização de todos os cérebros e músculos da organização.

2. Delegação de autoridade. A delegação de autoridade parece ser a resposta para o crescimento da organização, que deve estar apta para se ajustar e expandir-se continuamente.

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