Escola de Relações Humanas

Contexto histórico em que emergiu

a Escola de Relações Humanas

O mundo vivenciava a crise econômica de 1929, chamada de “

crash

da Bolsa”, con-

siderada um dos maiores choques que a economia mundial já sofreu. Naquele ano, o

preço das ações vinha crescendo de maneira constante, então, cada vez mais pessoas,

decidiram comprar ações, inclusive buscando empréstimos bancários negociados a

taxas inferiores à valorização das ações.

O lucro parecia garantido, porém, a venda de ações explodiu, e, além da consta-

tada “bolha especulativa”, outros índices, como a produção industrial e fabril, estavam

em queda, bem como a produção de aço. No início de uma semana de outubro de

1929, os valores das ações começaram a evidenciar queda e um frenesi levou os in-

vestidores a venderem suas ações maciçamente; na quinta-feira, 24 de outubro, uma

recuperação leve foi ensaiada, mas um outro baque se repetiu, aprofundando a crise

na terça-feira seguinte, 29 de outubro.

As ações perderam o seu valor e, além dos cidadãos comuns, muitos investidores

estavam quebrados.

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Como já foi destacado, a produção industrial e fabril entrou em queda. Isso acon-

teceu porque, com o aumento da produtividade e eficiência, os estoques se elevaram

e, com a manutenção dos salários, a demanda foi inferior à oferta. Isso conduziu à pa-

ralisação da produção, e, na sequência, ao desemprego, o que prejudicou ainda mais

o consumo.

É nesse período também que se verificam os primeiros movimentos sindicais e o

desenvolvimento das Ciências Humanas, Psicologia e Sociologia.

O surgimento da Escola de Relações Humanas foi consequência imediata das con-

clusões de Elton Mayo e reflexo indireto do contexto da época. Teve como elemento

motivador a necessidade de humanizar e democratizar a Administração, como alterna-

tiva às teorias científica e clássica.

Elton Mayo, um imigrante australiano nos Estados Unidos, professor de Harvard,

considerado o “pai das relações humanas”, desenvolveu uma pesquisa relacionando pro-

dutividade e relações físicas do trabalho na planta da Western Electric em Hawthorne,

bairro de Chicago, entre os anos de 1927 e 1932, culminando com a publicação