Explicação Da Escola Das Relaçoes Humanas

TGA

Aula 1

Abordagem Clássica da Administração

No início do século XX, dois grandes engenheiros desenvolveram e publicaram seus trabalhos a respeito da Administração.

Frederick winslow Taylor desenvolveu a chamada escola da ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA,preocupada em aumentar a eficiência da industria por meio,inicialmente,da racionalização do trabalho operário.

O outro chamava-se Henri Fayol, nascido em 29 de julho de 1841, em Istambul, e veio a desenvolver a chamada Teoria Clássica, preocupada em aumentar a eficiência da empresa por meio da sua organização e da aplicação de princípios gerais de administração. Foi um dos primeiros a analisar a natureza da atividade empresarial e a definir as principais atividades do gestor: planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. Fez a ligação entre a estratégia e a teoria empresarial e sublinhou a necessidade de aprofundar a gestão e cultivar qualidades de liderança.

*Sendo assim, podemos iniciar os estudos com a chamada Abordagem Clássica da Administração em duas escolas principais:

Primeiro período de Taylor:

Escola da administração científica

O primeiro período de Taylor ocorre com o lançamento do seu estudo experimental denominado “Notas sobre as correias”. Mais tarde, publicou outro de seus estudos, denominado “Um sistema de gratificação por peça”, apresentando um sistema de gratificação e administração dos operários. Em 1903, publicou seu livro denominado “Administração de oficinas”, no qual se preocupava exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho por meio do estudo de tempos e movimentos.

O Objetivo da Administração é pagar salários melhores e reduzir custos unitários de produção.

-Para realizar isto, a administração deve aplicar métodos científicos de pesquisas e experimentos para formular princípios e estabelecer processos padronizados.

-Os empregados devem ser cientificamente colocados em seus postos com materiais e condições de trabalho adequados.

-Os empregados devem ser cientificamente treinados para aperfeiçoar suas aptidões e executar uma tarefa para que a produção normal seja cumprida

-A Administração precisa criar uma atmosfera íntima e cordial de cooperação com os trabalhadores,para garantir a permanência desse ambiente psicológico

Segundo período de Taylor:

Este período corresponde à publicação do seu Livro Princípios de Administração Científica (1911), quando concluiu que a racionalização do trabalho operário deveria ser acompanhada de uma estruturação geral da empresa e que tornasse coerente a aplicação dos seus princípios.

Para Taylor, as indústrias de sua época padeciam de três problemas básicos:

-Ociosidade sistemática dos operários;

-Desconhecimentos dos gerentes sobre os fluxos de operações de atividades que eram desenvolvidas e do tempo gasto e necessário para a sua execução;

-Métodos e técnicas de trabalho não uniformes;

Taylor definiu como princípios básicos da administração científica:

-Planejamento: aplicar os métodos científicos no desenvolvimento do trabalho, em vez da improvisação e escolha individual;

Preparo: as empresas podem selecionar os trabalhadores de acordo com suas aptidões;

-Controle:Controle do que foi planejado e do que estava sendo executado.

-Execução: Assegurar a distribuição das atribuições e responsabilidades de forma disciplinada.

Nota

Segundo Taylor a Administração Científica é uma evolução e não uma teoria, tendo como ingrediente 75% de análise e 25% de bom-senso.

Taylor argumentava que os trabalhadores procuravam, naturalmente, executar suas tarefas de maneira a consumir o maior tempo possível.

A Administração Científica consiste no planejamento e execução de tarefas, considerando alguns aspectos:

-Cuidadosa seleção do trabalhador – trabalhador deverá ser selecionado para tarefas condizentes com sua aptidão;

-padronização do tempo – os gerentes deverão indicar os tempos de execução de cada tarefa (aferindo a produtividade);

-incentivo salarial – quando o desempenho especificado for atingido;

-divisão do trabalho-operações divididas em tarefas simples(realizáveis de maneira repetitiva)

-gerentes planejam e operários executam-os gerentes planejam a realização das tarefas e os operáris executam o que foi planejado.

A organização Racional do Trabalho – ORT

Taylor, ao analisar o trabalho desenvolvido pelos trabalhadores, chegou a conclusão de que eles aprendiam por meio de observação do que os outros estavam fazendo.

Esta situação proporcionou a utilização de métodos e procedimentos diversificados para o desenvolvimento de uma atividade por parte dos trabalhadores e, também, a diferentes níveis de produção. Foi a partir das conclusões de Taylor que se considerou mais oportuno separar as atividades de planejamento e de execução. Os administradores deveriam planejar para os operários executarem.

Como um trabalhador pode executar com qualidade uma atividade se não foi envolvido no seu planejamento?

Pensamento de Taylor:

Para Taylor, o principal objetivo da Administração deve ser o de assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e ao empregado. É preciso dar o que ambos desejam:

-Ao trabalhador-altos salários

-Ao empregador-baixo custo de produção

A ORT consistia nos seguintes aspectos

1. Análise do trabalho e estudo de tempos e movimentos

O trabalho consistia em decompor cada tarefa em séries ordenadas de movimentos simples. Com isso, padronizava o método