Gestão Comercial

RESUMO DA PESQUISA REALIZADA PELA MASTER FOOD JUNTO AOS

CONSUMIDORES DA MARCA “X”

 Público alvo de pesquisa: Consumidores de produtos de forneria

industrializados Amostra: 1623 pessoas, entre homens e mulheres

 Tipo de pesquisa: Quantitativa

 Instrumento de pesquisa: Questionário (com entrevista)

 Período: 12/03 a 12 /04/2014

1- Marca “x” possui 21% do mercado de produtos de forneria do Brasil

2- Perfil dos consumidores:

- 50% entre 30 e 50 anos

- 20% entre 20 e 29 anos

- 15% entre 15 e 19 anos

- 10% acima de 50 anos

- 5% Abaixo de 15 anos

3- Momento de aquisição no ponto de venda:

- 60% compra mensalmente

- 30% compra semanalmente

- 10% eventualmente

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4- Motivo de escolha da marca “x”:

- 10% Tradição

- 60% gostam dos produtos da marca

- 20% Hábito, porém se tiver disponível outra marca conhecida e mais barata

podem mudar.

- 10% Não sabem explicar porque compram produtos da marca.

5- Quem compra (não necessariamente consome)

- 51% Donas de casa

- 32% Indivíduos independentes

- 10% Empresas

- 7% - Outros

6- Onde compram

- 61% - Supermercados de médio e grande porte

- 12% - Conveniências e padarias

- 15% - Atacadistas

- 2% - Outros

7- O que mais chama atenção nos produtos da marca (poderiam marcar duas

alternativas)

- 61% - “Leveza” dos produtos

- 41% - Variação de sabores

- 21% - Criatividade das embalagens

- 23% - Disponibilidade em pontos de vendas variados

- 12% - Não sabem, pois levam em consideração a tradição da marca

8- Compra produtos de forneria somente da marca x ou de outras marcas

também (estes dados são preocupantes)

- 32% somente da marca

- 43% Compra marca “x” para consumo e outras marcas em momentos

específicos.

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