O CONSUMIDOR VIRTUAL E A PESQUISA DE MARKETING
Por: Graziella Guimarães • 2/11/2019 • Trabalho acadêmico • 1.371 Palavras (6 Páginas) • 216 Visualizações
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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING[pic 3]
GRAZIELLA SANTOS GUIMARÃES
O CONSUMIDOR VIRTUAL E A PESQUISA DE MARKETING
Londrina-PR
2019
GRAZIELLA SANTOS GUIMARÃES
O CONSUMIDOR VIRTUAL E A PESQUISA DE MARKETING
Trabalho apresentado em requisito a Produção Textual Interdisciplinar individual relativa ao 3º Semestre, Portfólio para as Disciplinas de:
Composto Mercadológico
Marcos Roberto Marques
Pesquisa Mercadológica
Emília Yoko Okayama
Marketing de Produtos e Serviços
Aleksander Roncon
Comportamento do Consumidor
Eduardo de Faria Nogueira
Planejamento e Inteligência de Marketing
Dayane Freire Romagnolo
Seminário de Projeto Integrado III
Claudir Sales de Lima
Da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR
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Londrina-PR
2019
INTRODUÇÃO
Em cumprimento às diretrizes e metas propostas das disciplinas do 3º período como consta no material de orientação do portfólio, ao desenvolver a habilidade da escrita por meio da coesão, coerência, objetividade e clareza propostos e elaborados pelos professores das disciplinas do curso superior de tecnologia em marketing da UNOPAR, para aprofundar os conteúdos ministrados integrando o crescimento acadêmico e a ascensão intelectual, esse trabalho analisa o uso do planejamento estratégico dentro do marketing compreendendo e aplicando aspectos em contextos de gestão de pessoas, analisando e empregando conhecimentos em situações de financiamentos e investimentos; responsabilidade social e ambiental e ainda identificando a situação problema, compreendendo os desdobramentos possíveis.
DESCRIÇÃO DO PRODUTO
O produto que escolhi é uma touca de natação que não molha o cabelo em hipótese alguma. O público alvo são pessoas que praticam o esporte, seja por hobby ou também para profissionais da área. Como eu sou praticante de esporte e mulher, percebo uma necessidade enorme de conservar meus fios, visto que a piscina sempre possui o cloro, que danifica e resseca muito. Companheiras de esporte relatam que não encontraram ainda no mercado um produto que realmente não molhasse os fios. As pessoas que mais sofrem com os danos da água com cloro são mulheres, mas homens que são grisalhos também reclamam pois acabam deixando os fios esverdeados.
A marca chama-se Dry Hair e possui uma tecnologia no tecido que não deixa a água passar, sendo ao mesmo tempo confortável para não apertar muito a cabeça de quem usar a touca.
A logo é um fio de cabelo que remete a uma onda do mar. Fazendo referencia ao cabelo e a água ao mesmo tempo.
A natação é um dos esportes mais praticados no mundo. É uma atividade física completa, pois trabalha diversos músculos do corpo e traz uma série de benefícios à saúde. Por isso, pode ser praticada por pessoas dos 2 aos 80 anos. Sendo assim, o produto apesar de ser um nicho bem específico, pode alcançar muitas pessoas.
DETALHAMENTO DO MIX DE MARKETING
Preço: O preço do produto será de R$40,00. Hoje uma touca custa em média de R$10 a R$20, como esse é um produto que envolve uma tecnologia muito superior para ser feito e oferece um benefício enorme para quem busca o conforto do cabelo seco, o preço poderia ser justificado usando de estratégias que enalteceriam seus benefícios.
Praça: A touca será vendida em lojas físicas de esportes tais como: Decathlon, Centauro e também em lojas virtuais como Dafiti, Karilu e Netshoes.
Produto: Meu produto, a touca, irá satisfazer uma necessidade do cliente que é a de não danificar seus cabelos enquanto pratica natação. Para pessoas que não querem ter a necessidade de após sair do treino, secar o cabelo ou até mesmo para mulheres que possuem química no cabelo, de não tê-los danificados por conta do cloro. Ou seja, ele resolve duas questões, tanto a de manter o cabelo seco como a de não danificar os fios.
A touca será comercializada em 8 grupos de cores: neutros (preto, cinza e azul marinho), coloridos (rosa, roxo, laranja e verde) e uma opção estampada.
O cliente vai utilizá-lo para prática de esportes aquáticos, mais direcionado aos praticantes de natação pois a água possui na maioria das vezes, cloro para mantê-la limpa.
A grande diferença do meu produto para os concorrentes é que ele é único, pois não existe hoje uma opção que não molhe o cabelo.
Promoção: Meu público alvo saberá da existência do meu produto através de eventos em escolas de natação, onde realizaremos eventos e entrega de amostra grátis para que o cliente possa fazer o teste na hora, antes mesmo da sua aula.
Como existem muitos atletas do meio, eles podem ser contratados para influenciarem pessoas e admirados que gostam do seu trabalho e respeitam a sua opinião, como por exemplo o Gustavo Borges.
Pessoas: Teremos como preferencia de contratar pessoas que gostem e apreciem o esporte para que haja um entendimento e afinidade para com os clientes que eles supostamente podem entrar em contato para um pós venda, sac, etc.
Prova física: Será feito o uso de fotos de atletas famosos utilizando a touca para transmitir credibilidade ao futuro cliente.
Processos: Nas redes sociais, criaremos conteúdo tais como vídeos mostrando o processo como é feita a touca até sua utilizando garantindo a eficiência do que o produto oferece.
4 DESENVOLVENDO A PESQUISA – ESTUDO DE CENÁRIOS
Neste ponto será feita uma análise da natação nas suas vertentes: política, económica, social e tecnológica
Política: Na cidade de Londrina existem em média 20 escolas de natação, mas infelizmente a cidade não conta com uma piscina pública, sendo necessário aos interessados de praticarem o esporte de se matricularem em alguma escola ou tornar-se sócio de algum clube aquático como Arel, AFML, Iate, entre outros.
Econômico: Com a crise económica instalada no nosso país e com orçamentos familiares cada vez mais reduzidos é necessário que as famílias façam um planeamento muito rigoroso das suas despesas. Como a maior fatia dos seus rendimentos vai, forçosamente, para as suas necessidades básicas, em produtos alimentares, cultura e esporte acabam despendendo um valor muito residual.
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