PIM IV MARKETING AMBEV
Por: Rose Feliciano Tavares • 8/4/2017 • Trabalho acadêmico • 5.240 Palavras (21 Páginas) • 1.809 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
Ambev S.A.
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM IV
SÃO PAULO 2016
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
Ambev S.A.
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM IV
Nome: Ana Claudia Batista Boiças Roz R.A.: 1611283
Nome: Evilin Nataly Magalhães Orestes R.A.: 1646737
Nome: Jhonatan Aparecido Moreira
R.A.: 1609965
Nome: Rosemeire Feliciano Paes Tavares R.A.: 1618101
Projeto Integrado Multidisciplinar – Pim IV, apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente no Curso Superior de Tecnologia em Marketing.
Orientadora: Prof.ª. Daniela Menezes
SÃO PAULO 2016
RESUMO
No atual cenário econômico brasileiro, encontrar empresas que estejam dispostas a encarar os riscos de enfrentar novos desafios e explorar diferentes soluções para seus problemas é uma tarefa difícil, ainda mais se tratando de uma empresa do porte da AmBev S/A, que é uma das maiores cervejarias do mundo.
Sua história evidencia o sucesso obtido e a busca contínua pelo aperfeiçoamento e desenvolvimento de sua atuação no mercado, servindo como um modelo, apesar de suas limitações que encara com uma mentalidade “jovial”. Buscando sempre realizar novos investimentos, desenvolver seus produtos e criar novas marcas para atender novos mercados mesmo com os ricos que enfrenta. Sendo assim, a empresa, que hoje atua em 19 países como referência mundial no setor de bebidas, é o principal objeto deste estudo que busca unir de forma concisa os conteúdos apresentados neste quarto bimestre do curso Superior de Tecnologia em Marketing à prática. Com a realização deste projeto tendo foco nos estudos de Pesquisa de Mercado onde um projeto de pesquisa é realizado; Composto de Comunicação, onde vemos a importância e o uso que a empresa faz da comunicação; e Dinâmica das Relações Interpessoais, onde podemos ver como a empresa lida com seus públicos.
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Palavras-chave: bebidas, comunicação, mercado, inovação, relações interpessoais.
ABSTRACT
In the current Brazilian economic scenario, finding companies that are willing to face the risks of facing new challenges and exploring different solutions to their problems is a difficult task, especially if it's a company as big as AmBev S/A, which is one of the world's largest breweries.
It's story shows the success achieved and the continuous search for perfecting and developing his market performance, serving as a model, despite it's limitations that it faces with a "jovial" mentality.
Always seeking to make new investments, develop its products and create new brands to meet new markets, even with the riscks it faces. Therefore, the company, which currently operates in 19 countries as a global reference in the beverage sector, is the main object of this study that seeks to concise the content presented in this two-month period of the Superior course in Marketing Technology to the practice. With the accomplishment of this project having focus in the studies of Market Research where a research project is realized; Composed of Communication, where we see the importance and the use the company makes of communication; And Dynamics of Interpersonal Relationships, where we can see how the company deals with its audiences.
Keywords: Beverage, communication, market, innovation, interpersonal relationships.
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 – Marcas. 11
Figura 2 – Marcas. 11
Figura 3 – Metas Globais de Consumo Inteligente 17
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 6
SOBRE A AMBEV 7
- PESQUISA DE MERCADO 8
- Problema. 8
- Objetivos Específicos. 8
- Metodologia. 8
- Perfil do Público Alvo. 9
- Pesquisa 10
COMPOSTO DE COMUNICAÇÃO 14
- Identificação do Público Alvo. 14
- Público Alvo. 14
- Os Objetivos de Comunicação. 14
- O Mix de Comunicação e os Canais Utilizados. 15
- Como Ocorrem Atualmente A Mensuração Dos Resultados 15
- Como A Empresa Comunica Aos Seus Stakeholders A Sua Responsabilidade Ambiental 16
DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS 17
- Relações Interpessoais. 18
CONCLUSÃO. 21
REFERÊNCIAS. 22
INTRODUÇÃO
Através deste projeto (PIM IV – Projeto Integrado Multidisciplinar), tem-se o objetivo de unir os conceitos teóricos estudados durante as aulas e colocá-los em prática, reforçando o entendimento através da análise de uma empresa.
O objeto deste estudo, a Companhia de Bebidas das Américas - Ambev S/A, é uma das maiores cervejarias do mundo e a maior da américa latina, referência no setor de bebidas. Formada em 1999 com a união das centenárias Cervejaria Brahma e Companhia Antarctica, atua hoje em dezenove países. E apesar dos desafios atuais, a empresa busca, com uma visão altruísta, realizar novos investimentos para alcançar novas metas, satisfazer novos públicos e erradicar seus pontos fracos, como no caso do “marketing de inovação” que envolve a criação de novos produtos como também o desenvolvimento de produtos antigos.
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