PIM VI MARKETING
Por: Jussara1980 • 1/10/2019 • Trabalho acadêmico • 5.196 Palavras (21 Páginas) • 645 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
TOMMASI ANALÍTICA
PIM VI
POLO VILA GALVÃO
GUARULHOS – SÃO PAULO
2019
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSOS SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
TOMMASI ANALÍTICA
PIM VI
Projeto Integrado Multidisciplinar VI para obtenção do título de Gestor de
Marketing apresentado à
Universidade Paulista - UNIP
Orientador: Daniela de Menezes
POLO VILA GALVÃO
GUARULHOS – SÃO PAULO
2019
RESUMO
A empresa Tommasi Analítica, atuante no mercado de análises clínicas, com endereço em Vila Velha no Espírito Santo, será objeto de estudo deste projeto. As matérias estudadas neste bimestre foram Ética e Legislação, Marketing Digital e Planos de negócios e serão apresentadas em um Plano de Marketing Digital oferecido á empresa, para o fortalecimento da marca em redes sociais e na área de e-commerce. O estudo das orientações jurídicas e preservação do direito do consumidor online, foi feito através pesquisa sobre o campo da internet e principais legislações. O Marketing digital será proposto de acordo com os objetivos e metas da empresa, visando os canais de maior visibilidade na atualidade. No Plano de negócios serão apresentados os valores da empresa estudada, bem como posicionamento da marca no mercado em que atua e seus principais produtos. O objetivo deste projeto é agregar valor á empresa e aos seus serviços oferecidos, aumentando a credibilidade e diferenciais do nome Tommasi no mercado online, com marketing competitivo, facilidades para compra e agendamento de exames. Para o sucesso deste projeto e resultados satisfatórios para a empresa, apresentamos um Plano de Marketing Digital.
Palavras-chave: Direito do consumidor – Marketing digital - Planejamento
ABSTRACT
The company Tommasi Analytica, active in the market of clinical analyzes, with address in Vila Velha in Espírito Santo, will be object of study of this project. The strategies studied are Bimestre, Ethics and Legislation, Digital Marketing and Business Plans and Marketing and Digital Marketing. The study of the legal guidelines and preservatives of online consumer law was carried out through research on the field of internet and the main legislative. Digital marketing will be targeted according to the goals and objectives of the company, being the main current indicators today. The Business Plan presents the values of the company studied, as well as the positioning of the brand in the market in which its main products are. The objective of this project is to add value to the company and its services rendered, becoming more agile and differentiated in the market, with competitive marketing, facilities for purchase and scheduling of exams. For the success of this project and satisfactory results for a company, present a Digital Marketing Plan.
Keywords: Consumer Law - Digital Marketing - Planning
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO .................................................................................................. 6
ÉTICA E LEGISLAÇÃO......................................................................................7
2.1 Princípios éticos..................................................................................................7
2.2 Código de ética.................................................................................................. 7
2.3 Objetivo.............................................................................................................. 8
2.4 Aplicabilidade.....................................................................................................9
2.5 Promoção...........................................................................................................9
2.6 Missão..................................................................... ..........................................9
2.7 Qualidade e Confiabilidade dos serviços...........................................................9
2.8 Laboratórios......................................................................................................10
2.9 Direitos do Consumidor no comércio online.....................................................10
3 PLANO DE NEGÓCIOS................................................................ ..................12
3.1 Diagnóstico..................... ................................................................................ 13
3.2 Demanda de Mercado .................................................................................... 14
3.3 Principais Concorrentes ..................................................................................14
3.4 Principais Produtos...........................................................................................15
3.5 Posicionamento................................................................................................16
4. MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS.....................................................16
4.1 Canais a serem utilizados............................................................................... .17
4.2 Conteúdo a ser veiculado.................................................................................19
4.3 Estratégia..........................................................................................................20
4.4 As principais ferramentas disponíveis...............................................................20
4.5 Links Patrocinados............................................................................................21
4.6 E-mail Marketing...............................................................................................21
4.7 Quantidade de conteúdo e frequência de postagem........................................22
4.8 Avaliação estratégica competitiva.....................................................................22
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