PLANEJAMENTO E PESQUISA DE MARKETING

Questão 1

Nota: Excelente

A pesquisa de marketing possui duas grandes funções. Qual são elas?

Alternativas

1 - Identificar e criar problemas

2 - Resolver problemas e propor soluções

3 - Resolver problemas e criar problemas

4 - Identificar e solucionar problemas

5 - Propor soluções e identificar pontos fortes da empresa

Sua resposta

4 - Identificar e solucionar problemas

Resposta gabarito

Identificar e solucionar problemas

Comentário do gabarito

A letra D é a correta pois é a única que contem as duas principais funções da pesquisa de marketing e que fazem parte do conceito da pesquisa de marketing e que são contempladas na web aula.

Questão 2

Nota: Excelente

O principal interesse de quem faz grupo de foco é obter a percepção dos entrevistados que fazem parte de um determinado público-alvo. O valor do grupo de foco está justamente nas descobertas que podem ser feitas a partir de uma discussão em grupo, são considerados os mais importantes procedimentos em pesquisas qualitativas. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta corretamente o que é um grupo de foco:

Alternativas

1 - É uma pesquisa de levantamento feita com um grupo de pessoas com características totalmente diferentes, mas que possuem visões semelhantes.

2 - É uma entrevista feita com consumidores de um determinado produto para saber a opinião deles com relação ao seu comportamento.

3 - É uma entrevista feita com uma pessoa, por um moderador treinado de maneira estruturada e natural.

4 - É uma pesquisa feita com um pequeno grupo de pessoas, por um moderador treinado que leva a discussão de maneira não-estruturada e natural.

5 - É uma pesquisa feita com uma única pessoa, por um moderador habilitado, que leva a discussão de maneira estruturada e formal.

Sua resposta

4 - É uma pesquisa feita com um pequeno grupo de pessoas, por um moderador treinado que leva a discussão de maneira não-estruturada e natural.

Resposta gabarito

É uma pesquisa feita com um pequeno grupo de pessoas, por um moderador treinado que leva a discussão de maneira não-estruturada e natural.

Comentário do gabarito

A alternativa correta é a letra D, pois Grupo de Foco, é uma pesquisa feita com um grupo pequeno de pessoas, por um moderador treinado que leva a discussão de maneira não-estruturada e natural. A alternativa A está errada, pois grupo de foco não é levantamento com pessoas diferentes. A alternativa B está errada, pois grupo de foco não é apenas uma entrevista feita com consumidores de um determinado produto, são inúmeros os assuntos que podem ser discutidos. As alternativas C e E também estão erradas, pois o grupo de foco não é feito apenas com uma pessoa, mas sim com um grupo.

Questão 3

Nota: Excelente

A Samsung é uma empresa de alcance global que desenvolve produtos nas mais diversas categorias. Um dos destaques da empresa são os telefones celulares. A empresa fabrica uma linha completa de aparelhos que são voltados para diferentes tipos de públicos e que tenham as mais diversas necessidades A Samsung, ao desenvolver produtos para públicos distintos e com necessidades diferentes está ciente do papel da(o)__________________ na implementação de seu modelo de negócio.

Alternativas

1 - Composto de produto

2 - Segmentação de mercado

3 - Ambiente de marketing

4 - Posicionamento por atributo

5 - Estratégia central

Sua resposta

2 - Segmentação de mercado

Resposta gabarito

Segmentação de mercado

Comentário do gabarito

b