SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Definição e Finalidades do SCM

O SCM surgiu a partir do desenvolvimento da logística e da análise da cadeia de suprimentos como um todo; atuando, contudo, não só na função logística, como também sobre outras funções empresariais - marketing, vendas, finanças, planejamento, pesquisa de Engenharia desenvolvimento e recursos humanos, dentre outras - e em todas as empresas da cadeia.

Para atingir estes resultados superiores, o SCM envolve, basicamente, o gerenciamento de três fluxos: o de produtos, o da demanda e o de informações, onde os principais participantes da cadeia de suprimento são os fornecedores, a manufatura, os atacadistas, os varejistas e os consumidores finais onde existem dois fluxos: o de informação e o de materiais de informações e matérias.

FLUXO DE INFORMAÇÃO:

Flui em todas as direções e auxilia a prestação de serviços aos clientes, oferecendo-lhes, por

exemplo, informações sobre os pedidos feitos e cotações de preço. Ele serve também para

aperfeiçoar as previsões de demanda, para auxiliar o planejamento da produção e no

desenvolvimento de novos produtos, dentre outras possibilidades.

FLUXO DE MATERIAIS:

Já o segundo fluxo, o de material, tem um escoamento linear que inicia nos fornecedores e termina nos

consumidores finais, que puxam a produção dos produtos ao comprá-los.

Efeitos da implantação do SCM

O SCM provoca algumas mudanças na antiga visão de cadeia de suprimentos e na cultura organizacional das empresas em dois níveis: interno e externo.

Estas mudanças podem ser percebidas através das seguintes

Efeitos do SCM no nível interno:

Internamente, o SCM pode reduzir barreiras verticais – à medida que diminui os níveis hierárquicos das empresas – e barreiras horizontais – no sentido de quebrar as fronteiras entre departamentos e funções.

• Os subsistemas de suprimentos, produção e distribuição devem estar cuidadosamente

• integrados por um sistema de informações único;

• - A cadeia de suprimentos deve ser vista como uma entidade única, ao invés de confiar

• responsabilidade fragmentada para áreas funcionais, tais como compras, fabricação distribuição e vendas(Christopher, 1997);

• - O suprimento deve ser entendido como uma atividade a ser compartilhada por

• praticamente todas as funções na cadeia e tem significado estratégico particular devido

• ao seu impacto sobre os custos totais e participação de mercado;

• - Os estoques deve ser usado como último recurso de balanceamento. (sistema Just in Time)

Esta última característica é, talvez, a principal dentre as mudanças internas

ocorridas nos sistemas de produção das organizações com a implementação do SCM, e

dela decorrem a redução de custos e de tempos de ciclo, como será observado no próxima

seção, ao discutir-se algumas das ferramentas que possibilitam estas melhorias.

Efeitos do SCM no nível externo:

No nível externo, o SCM possibilita a redução de barreiras externas existentes entre fornecedores, clientes e concorrentes, através da formação de parcerias e alianças, e de barreiras geográficas, a partir da exploração de novos mercados. As mudanças, neste nível, são elucidadas por características do SCM

• - Percepção em relação aos consumidores, que devem receber melhores serviços, melhores produtos e com preços justos;

• - Desenvolvimento de relacionamentos comerciais confiáveis e leais, onde as empresas são comprometidas com as metas da cadeia e não somente com suas próprias metas

• - Ampliação da integração entre as empresas, não apenas no sentido de interligar seus sistemas de informação, mas sobretudo na postura colaborativa que todos os elos da cadeia devem ter;

• - Integração e não simplesmente interface entre os diferentes elos da cadeia;

• - Conciliação da estratégia competitiva da empresa e do desempenho geral com a realidade e os objetivos de toda a cadeia de suprimentos;

• - Reestruturação e consolidação de fornecedores e clientes.

•

Isto geralmente significa reduzir o número e aprofundar o relacionamento com um conjunto de empresas dispostas a desenvolver uma parceria com um resultado sinergético (Pires & Ayres,

2000);

Apesar dos grandes benefícios que podem ser alcançados com a implementação do SCM, são poucas ainda as empresas que utilizam ou implementaram corretamente seu conceito. As razões para tanto são basicamente duas:

• A primeira é que o conceito é relativamente novo, e está pouco difundido entre os profissionais;

• A segunda é devido à complexidade e dificuldade de implementação do conceito, , visto que requere mudanças profundas tanto nos procedimentos internos quanto externos

Ferramentas usadas no scm:

• Diagrama de Fluxo de Processo;

• APS – Advanced Planning Scheduling System (avançado planejamento sistema de agendamento)

• CPFR – Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (Planejamento Colaborativo, Previsão e Reabastecimento)

Diagrama de Fluxo de Processo:

É uma ferramenta avançada de análise que consiste em detalhar através de símbolos todas as etapas e operações tanto da cadeia logística como do sistema de produção,