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ANÁLISE DO MERCADO

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Por:   •  14/6/2014  •  Tese  •  2.173 Palavras (9 Páginas)  •  237 Visualizações

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-É um empreendimento inovador por se tratar de uma loja de variedades que aposta no atendimento diferenciado para todos os tipos de clientes, já que dispomos de um funcionário designado somente para este serviço, sempre visando o bom atendimento ao cliente.

-Os principais produtos com o qual trabalhamos são esses, Brinquedos, Utensílios domésticos diversos atendendo o perfil de cada cliente, Produtos de limpeza e Papelaria em geral.

-Nossos principais clientes são geralmente pessoas da classe B e C, sendo essas as classes que mais crescem no poder de compra.

-Nossa empresa se localiza em Chernobyl na Paraíba na Rua dos Amigos numero 778 centro.

- O capital a ser investido é de R$ 60.000,00, sendo R$ 10.000,00 de cada sócio.

- O faturamento mensal estimado é de R$ 45.000,00.

- O lucro esperado da loja é de 50% do valor investido em mercadoria.

- Em 8 meses já esperamos obter o retorno do capital investido.

ANALISE DE MERCADO:

Observando por um tempo a população da cidade de Chernobyl, chegamos a conclusão que de uns anos pra cá a juventude tem tomado conta do comércio, não só de loja de variedades; loja de roupas, acessórios, sapatos, comes e bebes, enfim, com o aumento da expectativa de vida no país, o setor comercial, industrial; seja ele qual for que tiver um atendimento diferenciado para os jovens tem grandes chances de se sobressair dentre os outros, pois é este tipo de atitude que conquista o cliente dessa faixa de idade, visando o bom atendimento e procurando saber do que eles precisam.

Nossos clientes são na sua maioria mulheres, normalmente entre 17 e 21 anos ou idosas, tanto é que nosso foco está voltado para elas, mas também não descartamos os outros tipos de clientes (Crianças e Idosos), uma vez conquistado o público alvo (jovem,), consequentemente conquistaremos seus familiares e amigos que abrangem todos os tipos de faixa de idade.

Com o aumento do poder aquisitivo da classe C, nossos produtos atenderão também as pessoas que se dispõe há gastar um pouco mais, não deixando a desejar para ninguém, encontrarão em nossa loja de variedades, um montante de produtos que atingirão todos os tipos de clientes sendo esses de muita ou baixa renda, há quem queira gastar muito pouco e há quem queira gastar um pouco mais, mas sempre visamos o bem star do cliente. Quem se dispuser a visitar a loja TendTudo virtualmente ou pessoalmente, vai encontrar no mínimo três produtos iguais com preços diferentes, nunca se sabe o que a pessoa quer levar pra casa, há quem queira levar somente preço, sem se importar com a qualidade, a quem queira levar somente qualidade, sem se importar com o preço, e há quem queira levar boa qualidade com bom preço que é a maioria dos clientes, nosso foco está neste, (bom preço/boa qualidade).

Além de mirarmos no bem estar do cliente (dispondo de uma pessoa específica para auxiliá-los), e de focarmos no bom preço com boa qualidade, se o cliente optar por levar o produto na hora da compra disponibilizamos sacolas reutilizadas que não agridem o meio ambiente ou se preferir temos um serviço de entrega imediata. Quanto ao prazo de pagamento, dispomos de máquina de cartão de crédito, podendo as compras acima de R$250,00, ser parcelada em 3 vezes sem juros, as compras de R$80,00 à R$150,00 em 2 vezes sem juros e abaixo de R$80,00 em uma vez no cartão de crédito.

O tamanho do mercado que iremos atuar é amplo já que estamos com a nossa loja localizada no centro da cidade onde há maior movimentação de clientes, onde passam as pessoas que moram ali, as que trabalham e passam pelo centro, as que estudam as que estão a passeio, as que vão exclusivamente para fazer compras, e até mesmo as que estão só passando; com uma estratégia de marketing bem elaborada, vamos atrair clientes sem fazer escândalos mostrando nossos produtos sem compromisso, divertindo as pessoas e fazer com que elas não se tornem apenas nossos clientes, mas sim nossos amigos.

Analisando o mercado para montar uma loja de variedades, percebemos que o que falta são exatamente as “variedades” de produtos e bom atendimento ao cliente, já que em todas as lojas que visitamos têm em média de um a dois produtos de cada e poucos funcionários, o que não julgamos suficiente, porque se o cliente não ficar satisfeito com o que levar, ele tem que ter a opção de querer um produto melhor e mais caro ou vice/versa e tendo mais funcionários para auxiliar os clientes com certeza o cliente não vai sair insatisfeito. E opções é o que mais se encontra na loja TendTudo, e tudo devidamente explicado com etiquetas nas prateleiras.

Nossos fornecedores são os mais diversos possíveis, pois quando há variedade de produtos, também há variedade de fornecedores; temos representantes comerciais que vendem por catálogo, às vezes que procuramos fábricas de plásticos, por exemplo, sempre procurando um preço menor para repassarmos para o cliente. Os fornecedores fixos são os de plásticos, os de brinquedos, e os de papelaria; os fornecedores variáveis são os de utensílios domésticos e os de produtos de limpeza.

PLANO DE MARKETING:

Queremos passar a imagem da ‘’TendTudo e mais um pouco Ltda.’’. Como uma loja de variedades em que o cliente ao entrar sinta-se como se estivesse em sua própria residência. Além disso, agregaremos produtos com preços baixos e principalmente com qualidade e com serviços de atendimento excelente atendendo a necessidade do cliente.

A imagem é de que o cliente pense em nossa empresa não como uma loja de variedades apenas, mas sim como um espaço em que possa levar a família para comprar sem o constrangimento da pressão das vendas e do desconforto causado por vendedores.

PROPAGANDA E COMUNICAÇÃO:

Levando em conta de nossa empresa se localizar no centro da cidade temos isso como um ponto positivo para chamar a atenção do consumidor, colocando placas chamativas, entregando folhetos e panfletos e com muita musica animada que chamem a atenção dos clientes.

Pretendemos também anunciar em canais de TV, em jornais e na Internet, mas sempre vamos entregar panfletos em vias publicas e nas casas para que as pessoas possam estar sempre de olho nas promoções de nossas lojas.

Em datas comemorativas colocaremos

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