ATIVIDADE 6 - GESTÃO DE MARKETING

Cada vez está mais difícil para as empresas anunciarem para o público correto. Cada tipo de produto tem seu comprador ou usuário ou aquele que decide pela compra. Imagine um fabricante de mamadeiras: o usuário final é o bebê, mesmo assim, o fabricante de mamadeiras sabe que não deve fazer uma campanha para ser assistida pelos bebês. O mesmo conceito, em outra escala, se aplica as compras organizacionais. O processo de compras envolve diversos papéis. O papel do decisor é o de:

Resposta Selecionada: d.

Decidir a compra, o que, como e onde comprar

Resposta Correta: b.

Decidir a compra, o que, como e onde comprar

Feedback da resposta: Decisor é pessoa que decide a compra, o que, como e onde comprar. Vide página 11 da unidade 6.

A Cadeia de Suprimentos em uma empresa de beneficiamento de vidros inicia-se como pedido do cliente e termina com o envio do produto passando pelos diversos elos do canal de distribuição. A Gestão desta cadeia é conhecida como Supply Chain Management (SCM). Em um dos diversos elos da cadeia encontra-se o distribuidor. O papel do distribuidor é o de ser um intermediário entre o fabricante e o varejista, além de, oferecer uma série de serviços agregados a este último, como, por exemplo:

Resposta Selecionada: C.

Permitir pequenas compras ao varejista, uma vez que os fabricantes exigem um “pedido mínimo”.

Resposta Correta: c.

Permitir pequenas compras ao varejista, uma vez que os fabricantes exigem um “pedido mínimo”.

Feedback da resposta: Permitir pequenas compras ao varejista, uma vez que os fabricantes exigem um “pedido mínimo”. Por permitir compras pequenas, dá poder de compra ao varejista, que necessita de um capital de giro menor, o que viabiliza o negócio.

Cristina e Tiago chegaram mais cedo do que o costume na Faculdade, afinal o trânsito, naquele dia, estava excepcionalmente bom e puderam se dar ao luxo de ir até a bomboniere que ficava ao lado do prédio onde teriam aula naquela noite e degustar algumas das delícias que estavam estrategicamente expostas no balcão.

Após olharem atentamente os diversos sabores de recheios e de coberturas das trufas artesanais, Cristina comentou que já tinha ouvido falar da marca de chocolates que tinha, como diferencial, recheios com castanhas e frutos típicas da Amazônia e que tinha ficado interessada em experimentar. Sem tirar os olhos da vitrine e enquanto lia outras descrições ao lado dos doces, Tiago perguntou:

- Você gosta dessas coisas?

- Do que, castanhas?

- Sim.

- Gosto. E, por mim, experimentava um novo a cada dia, até eleger qual o melhor chocolate deles.

Tiago pensou um pouco no que Cristina tinha falado e continuou:

- Acho que eu já sou mais tradicional. Não altero muito minhas escolhas.

- Penso que vale a pena. Assim eu posso descobrir novas texturas e sensações