ATPS - Empreendedorismo E Comportamento Organizacional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Centro de Educação a Distância

ATPS – Empreendedorismo e Comportamento Organizacional

Luiz Renato Fernandes de Freitas – RA 8332017904

São José dos Campos / SP

2014

Luiz Renato Fernandes de Freitas - RA 8332017904

Professora: Ma. Grasiele A. Lourenço

Atividade Pratica Supervisionada apresentada ao Curso Superior em Administração da Universidade Anhanguera Uniderp, como exigência parcial da Disciplina Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional para a obtenção de nota, sob orientação da Professora Tutora EAD Ma. Grasiele A. Lourenço

São José dos Campos/SP

2014

SUMÁRIO

Sumário.....................................................................Pag. 3

Introdução..................................................................Pag. 4

Conflitos da Negociação.....................................................Pag. 5

Análise da situação e Planejamento.........................................Pag. 6

Proposta de Solução....................................................Pag. 7

Conclusão.....................................................................Pag. 8

Referências Bibliográficas............................................Pag. 9

INTRODUÇÃO

Este trabalho foi realizado a partir de pesquisas, e a abordagem

de negociação exposta neste trabalho, mostra as características métodos, estilos e táticas usadas com a Gravadora x Associação de moradores.

Este trabalho tem como objetivo trabalhar as duas disciplinas aplicadas em aula de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional.

Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta.

Conflitos da Negociação

dia e noite E de suma importância compreender os conflitos entre uma gravadora música entre uma associação de moradores de um bairro.

De lado a gravadora querendo se instalar na cidade e melhorias investir região, trazendo um progresso ao local, escolhido e ampliação dos negócios.

Outro lado a associação de moradores, com manifestação junto à prefeitura da cidade de para impedir que novas instalações da gravadora e alegando uma perturbação dos mesmos.

O Sr. Carlos Henrique com formação em Administração apresenta-se como representante legal da Associação de Moradores do bairro, por meio desta abaixo, relaciona os motivos pelos quais os moradores não querem as instalações da gravadora:

. Barulho;

. Segurança;

. Infra-estruturar (trânsito).

Por trata-se de um bairro na sua maioria de pessoas da 3ª idade, preza-se pela tranquilidade e conservadorismo.

O Sr. Jorge Andrade com formação em estratégias de Negócios/Experiência em negócios em meio a conflitos, apresenta-se como representante legal da gravadora, relaciona abaixo os motivos pelos quais a instalação trará benefícios e melhorias ao bairro:

. Tecnologia de ponta (aprova de som)

. Investimento nas sinalizações e faróis

. Câmeras de segurança e vigilância

Análise da situação e Planejamento

O Sr. Carlos Henrique como negociador Associação do Bairro, distância mantém não se deixando influenciar pelos outros e concentra-se nos procedimentos e regras.

O Sr. Jorge Andrade como negociador da Gravadora, mantém um bom relacionamento mostrando-se simpático e diplomata.

A Gravadora propõe investimentos no trânsito em sinalizações e faróis, assim como negociará com a Prefeitura a