ATPS Gestão De Desempenho

Universidade Anhanguera- UNIDERP

Centro de Educação a Distância

Bauru/Sede

Atividade Pratica Supervisionada.

Disciplina: Gestão de Desempenho

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Tutora a distância: Joyce Huber

Bauru, 02 de Outubro de 2013.

INTRODUÇÃO:

O trabalho visa à melhoria da empresa, capacitar os colaboradores bem como o desenvolvimento da mesma, visando à sustentabilidade e a consciência de todos quanto ao meio ambiente e preservação da natureza.

Dentro da elaboração do contexto estamos conduzindo os aspectos gerenciais relativos às pessoas e os recursos que podemos oferecer a cada um deles como: treinamento adequado, para que possam trabalhar em equipe e não mais no individual, com tudo a orientação tanto pode ser no individual, quanto no coletivo uma vez que cada um receberá sua remuneração ou gratificação dependendo do seu desempenho pessoal.

Passamos então a descrever os passos necessários para que a mesma possa crescer substancialmente, devemos nos ater a satisfação do cliente sabendo que o mesmo é o mantenedor da referida empresa.

Tomamos como foco a preocupação em satisfazer as necessidades de fazer diariamente uma avaliação, pois assim o ponto fraco e forte da empresa, e de seus colaboradores, poderá aparecer.

Mostramos a importância de dividir o conhecimento com outras pessoas através de reuniões e treinamentos, para se obtiver uma resposta seja ela positiva ou negativa em seu desenvolvimento em geral.

O intuito é demonstrar que cada funcionário, ou colaborador deve se atentar à competência no individual, para que se possam distribuir cada um em sua devida equipe e função.

Somente tendo o habito de ter um banco de talentos atualizado, teremos como fazer essa distribuição.

Fazer um levantamento das competências que cada função necessita, e fazer as devidas correções onde tem que ser corrigido, e onde está bom aperfeiçoar.

Salientamos que é importante se tornar uma empresa dialética, se tornando muito mais produtiva e principalmente que todos conheçam a visão e valores da empresa.

DESENVOLVIMENTO.

Primeiramente vendo o crescimento que a organização já possui, podemos alinhar com o objetivo estratégico, assim a organização terá uma vantagem positiva no mercado em que atua.

Temos três caminhos a seguir:

.objetivo estratégico.

.objetivos operacionais.

.objetivos individuais.

Sendo que o ponto principal seja o planejamento estratégico da própria organização e seus objetivos.

Através do planejamento consegue- se direcionar a organização as competências que devem ser utilizadas:

Competência Organizacional.

. Competências essenciais;

. Competências distintas;

. Competências técnicas;

. Competências de suporte;

Essas competências na visão de Michael Porter e do modelo de gestão do desempenho estratégico (BSC).

Competências e Recursos.

Esse modelo também segue o modelo de “visão da empresa baseado em recursos”.

A articulação de diferentes recursos é que pode propiciar a emergência das competências organizacionais como:

. Recursos Tangíveis e Intangíveis;

.Competência;

.Aprendizagem;

.Estratégia.

Como pontos de partida deveram fazer o mapeamento da organização, a definição de responsabilidades e perfil das funções da organização (funciono grama), como também o mapa de objetivos estratégicos da organização.

Mapeamento por gestão de Competências.

.Técnica- são as que compõem o perfil profissional para ocupar os cargos.

.Suporte- são as que agregam valor ás competências técnicas e que fazem a diferença no perfil profissional da pessoa.

Exemplo de competência de suporte:

.Autodesenvolvimento;

.Flexibilidade;

.Capacidade empreendedora;

.Capacidade negocial;

.Comunicação, etc.

O modelo de mapeamento também leva em consideração a taxonomia de Bloom como elemento de analise central para avaliação das competências de suporte nos níveis de:

.Conhecimento;

.Compreensão;

.Aplicação;

.Analise;

.Síntese;

.Avaliação.

Desdobramento do conceito de competências.

Competência= Habilidade+Conhecimento+Atitudes.

Onde conhecimento é composto por um conjunto de informações, fatos e procedimentos; onde habilidade significa capacidade de colocar os conhecimentos em ação; e atitudes é composto por exercício dos valores, opiniões, comportamentos e atos.

“A tarefa de uma pessoa em posição gerencial ou de liderança é identificar as falhas e necessidades de melhorias de sua equipe de trabalho e atuar no sentido de eliminá-las”. (Hall. 2006).

Monitorando a performance.

Monitorar