AUTORIDADE, PODER, DELEGAÇÃO

AUTORIDADE, PODER, DELEGAÇÃO

Ter poder é influenciar o comportamento ou atitude de outra pessoa ou de um grupo. A história do homem é uma luta pelo poder. O poder dos lideres e chefes baseia-se na capacidade de controlar recompensas e punições aos liderados e subordinados.

1. Poder baseado na Emoção: os liderados se identificam com pessoas carismáticas que inspiram e estimulam o outro a agir sem promessas nem recompensas. Os liderados se identificam, conseguem levar você a ação e a mudar idéias;

2. Poder da Especialização: pessoa altamente qualificada para diversas funções;

3. Poder da Autoridade Institucional: é limitado a um conjunto específico. O método da autoridade institucional é frágil, pode quebrar a qualquer momento.

Questões de influência, poder e autoridade geram problemas entre políticos, nações e também dentro das empresas.

Autoridade na Empresa: a empresa precisa decidir quando, onde e como distribuir poder e autoridade.

Empresa Centralizada: as decisões são tomadas no alto escalão. Permite tomar rápidas decisões economizando reuniões e consultas, as reuniões são consistentes o tempo todo. Ex. Exército, igreja.

Vantagens: Permite melhor controle da organização;

Tem certa estabilidade;

Pode-se estabelecer normas e rotinas que serão seguidas por todas as pessoas, quando as coisas são padronizadas economiza-se tempo e gastos.

Empresas Descentralizads: permite que as decisões sejam tomadas nos níveis mais baixo de gerência. Permite melhor focalização dos objetivos, as decisões são tomadas localmente tornando a empresa em ambientes dinâmicos.

As vezes em uma empresa centralizada parte das funções e descentraliza outras. Ex. centraliza as compras e descentraliza as vendas.

Por mais de 20 anos foi defendido a descentralização de poder. As grandes empresas foram divididas em unidades menores para melhor treinar seus gerentes. A descentralização permite que os gerentes entrem em contato com os objetivos da empresa e se envolvam mais. Mesmo no exercito algumas funções são descentralizadas, tenentes e capitães estão na primeira linha quando tropas estão operando.

Dois fatores são importantes na delegação de autoridade:

- experiência do subordinado;

- o custo do projeto.

Se uma empresa quer treinar muitos gerentes ou ter diversos escritórios é necessário a descentralização.

Razões de fracasso na delegação de poder:

- escolher pessoa pouco indicada para a tarefa a ser realizada;

- pessoa se empolga e delega tudo. Existem tarefas tipicamente gerenciais que devem ser mantidas pelo gerente. Se delega tarefas operacionais;

- delegar responsabilidade sem delegar autoridade para resolver o problema;

- delegar