AVA Gestão do Conhecimento

Gestão do conhecimento – aula tema 1

1- e. 1-2-3.

2- c. A necessidade de maior gestão do conhecimento nas empresas

3- e. Os modelos tradicionais de gestão, como a administração científica, por exemplo, são hoje mais importantes do que no passado.

4- d. Conhecimento organizacional requer valorização do conhecimento dos colaboradores da organização, isto é, valorização do “capital intelectual” da empresa.

5- b. As informações sobre como agem operadores em ambientes de alto risco podem gerar conhecimento precioso para o design de projetos mais seguros desses ambientes.

6- e. Informações novas levam a conhecimento novo.

Gestão do conhecimento – aula tema 2

1- b. O conhecimento tácito está ligado ao “insight” individual que estimula a criação do conhecimento organizacional.

2- e. A empresa inovadora está mais próxima da ideia de um “ser vivo” e de síntese: por meio de interações complexas com o ambiente, o conhecimento tácito e o explícito são utilizados para criar novo conhecimento.

3- d. I, II e III.

4- d. Um processo sistemático apoiado na criação, apropriação e disseminação do conhecimento nas empresas, que valoriza as interações entre diferentes formas de conhecimento.

5- a. O texto se refere ao conhecimento tácito do funcionário.

6- e. Domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizado em equipe, pensamento sistêmico.

Gestão do conhecimento – aula tema 3

1- b. O texto se refere ao modelo de espiral do conhecimento proposto por Nonaka e Takeuchi.

2- b. O uso de metáforas e analogias está ligado à concepção de um conceito novo na etapa de Externalização.

3- d. IV, III, I e II.

4- e. V – F – V – V – V.

5- b. a criação do conhecimento organizacional é um processo interativo em que a organização aprende de forma interminável e em permanente atualização.

6- e. na Externalização, por meio de metáforas e analogias, aparece o conceito novo, raiz da inovação.

Gestão do conhecimento – aula tema 4

1- a. I - Incutir uma visão; II - Autonomia; III - Flutuação; IV - Contexto; V - Intenção.

2- b. um contexto físico, mental ou virtual, o importante é que favoreça a circulação de ideias para criação do conhecimento.

3- d. Flutuação e Caos criativo, que possibilita mergulhar na ambiguidade.

4- d. Medida 1 – Autonomia; Medida 2 – Incutir uma visão e mobilizar ativistas; Medida 3 – Contexto; Medida 4 – Intenção.

5- e. Em uma empresa inovadora, ambientes Ba devem envolver fornecedores, clientes, centros de pesquisa, governo, comunidades e até mesmo a concorrência.

6- b. Diferentes Ba operam harmonicamente para

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