Adm Recursos Humanos

Faculdade Anhanguera de Anápolis

ATPS 2° Etapa

Administração de Recursos Humanos

Anápolis, 2014

Avaliação de Desempenho

Prof(a):

Alunos:

Introdução

Nesta etapa faremos uma avaliação de desempenho de uma empresa escolhida pelos membros do grupo, na qual apontaremos a análise da distância entre o comportamento ideal e o real, que é o foco essencial de uma avaliação de desempenho. Apontaremos também as expectativas desejadas e os resultados reais dentro da empresa.

A avaliação de desempenho foca a sua atenção tanto sobre “o que” quanto sobre “o como” se processa o desempenho do funcionário. Considera igualmente as necessidades e possibilidades do funcionário e da própria organização para a consecução das metas, padrões e expectativas definidas de parte a parte, procurando compatibilizá-las. E é o que faremos no decorrer das perguntas que serão aplicadas ao representante da empresa.

Dados da empresa escolhida:

Nome: Mercado dos Parafusos Ltda

Localização: Av Brasil Sul, 1.483, Anápolis GO

Segmento em que atua: Comércio de Ferragens

Porte / Tamanho: Médio

Público-alvo: Pessoas e estabelecimentos em geral que façam uso de algum tipo de ferragem

Quantidade de funcionários: 20, sendo:

- 8 vendedores

- 3 estoquistas

- 3 entregadores

- 1 operador de caixa

- 1 gerente comercial

- 1 gerente financeiro

- 1 auxiliar

- 2 gerente administrativo

Nome e cargo do entrevistado: Antônio Francisco de Souza, proprietário da empresa.

Questionário:

1) De que forma é feita a avaliação do desempenho de cada funcionário da sua empresa?

É feita uma avaliação diária, observando seus avanços, suas dificuldades, e sempre oferecendo um treinamento para aqueles aspectos que cada um deixar transparecer que estiver tendo dificuldade para aprender. Lembrando sempre que o funcionário precisa ter vontade de aprender antes de tudo. De tempo em tempo o gerente entrevista os funcionários separadamente, com o intuito de saber se estão se dando bem na tarefa que cada um realiza.

2) Quais são os pontos fortes e fracos da sua empresa e também dos seus funcionários em geral?

Os pontos mais fortes da empresa são os seus preços e suas formas de pagamento, estamos sempre em busca de melhores fornecedores para que tenhamos condições de manter os nossos