Administração

ergunta 1

A eficiência e a eficácia são dois temas trabalhados por Drucker. Para ele, ser eficiente é:

a.

Alcançar o objetivo visado e ser capaz de atingir as metas e os resultados.

b.

Conseguir impor aos seus colaboradores as regras da empresa sem ruídos.

c.

Produzir o máximo de rendimento útil com o mínimo dispêndio com relação aos recursos materiais, recursos humanos e ao tempo.

d.

Agir de forma objetiva e clara na busca dos objetivos da organização.

e.

Nenhuma das sentenças acima corresponde à questão da eficiência segundo Drucker.

0,25 pontos

Pergunta 2

Esta é uma das principais competências do líder eficaz, visto que ela se refere a qualidades como a compreensão dos próprios sentimentos, empatia pelos outros e controle das emoções. Estamos tratando de qual competência?

a.

Empatia.

b.

Controle emocional.

c.

Capacidade de abstração.

d.

Autoconhecimento.

e.

Inteligência emocional.

0,25 pontos

Pergunta 3

Liderar é a capacidade de conduzir um grupo à realização de metas. Para tanto, o líder deve desenvolver as seguintes habilidades:

a.

Ter visão estratégica e delegar responsabilidades para sua equipe.

b.

Ter caráter, determinação e utilizar pouco a intuição.

c.

Saber lidar com a complexidade e saber manter, integrar e buscar parceiros.

d.

Agir com cautela nas decisões e pedir sempre a opinião de um líder superior.

e.

Todas as alternativas estão corretas.

0,25 pontos

Pergunta 4

Na Escola Clássica de Administração, um teórico chamado Taylor iniciou o processo de observação dos métodos utilizados para mensurar o trabalho nas organizações. Suas ideias vigoraram e ainda são fortemente aceitas em muitas empresas. Como Taylor definia a função do líder nas organizações?

a.

A função do líder era a de estabelecer e fazer cumprir critérios de desempenho para atender aos objetivos organizacionais, concebendo o homem como próximo de uma máquina.

b.

A função do líder passa a ser a de facilitar a consecução dos objetivos, oferecendo oportunidades aos liderados de se desenvolverem.

c.

O líder deveria conceber seus liderados como pessoas com alta capacidade de realização mental dos desafios propostos no dia a dia.

d.

Taylor, embora da Escola Clássica, era um humanista, e compreendia as pessoas como seres complexos e passíveis de manipulação.

e.

Nenhuma das acima.

0,25 pontos

Pergunta 5

Nesta teoria, o autor propõe que o desempenho eficaz do grupo depende da combinação apropriada do estilo de interagir do líder com seus subordinados. Estamos nos referindo à teoria de:

a.

Peter Senge.

b.

Peter Drucker.

c.

Fiedler.

d.

House.

e.

Mayo.

0,25 pontos

Pergunta 6

O feedback é uma ferramenta muito utilizada nas organizações. Os líderes possuem grande influência na sua aplicação. Qual sua principal finalidade?

a.

Corrigir profissionais que não cumprem a missão da organização.

b.

Dar um retorno ao líder sobre a aplicabilidade das ferramentas técnicas utilizadas na empresa.

c.

Demitir pessoas.

d.

Utilizado para o desenvolvimento de profissionais, apontando pontos positivos e a melhorar.

e.

Todas as alternativas estão corretas.

0,25 pontos

Pergunta