Case

1 - Descreva e comente as características do mercado onde a Avancini Jeans atua.

O mercado onde a empresa Avancini Jeans esta inserido, que é o da cadeia têxtil de confecção, é o sexto lugar no Brasil em produção, este faturou em torno de US$ 34,6 bilhões no ano de 2009, o que foi um crescimento de 4,85% em conta aos anos anteriores, é um do segmento que mais possui empregados das industrias nacionais, sendo eles no ano de 2009 possui 1.650.000 funcionários em aproximadamente 30 mil empresas no Brasil, sendo que a grande maioria, é do sexo feminino, com 75%. O setor de têxtil representa 17,5% do PIB da industria de transformação e 3,5 do PIB brasileiro.

2 - Descreva e comente as variáveis ambientais do mercado da Avancini Jeans

As variais ambientais descritas no mercado da Avancini Jeans, é a carga tributária que é extremamente alta, o que interfere muito das empresa de micro e pequeno porte, as leis brasileiras é outra variável ambiental, pois estão ligadas diretamente no orçamento da empresa, pois como a empresa depende de mão de obra especializada, principalmente feminina, as leis são complexas, a burocracia acaba fazendo com que iniba a produção rápida, desde as importação de maquinas, até a concretização das vendas, já com o produto final pronto. Outro aspecto, é no comercio internacional, pois existe proteção tarifaria em alguns países onde é feito a exportação, sendo elevadas nos países mais desenvolvidos, as alíquotas de importação nestes países (Estados Unidos e Canadá) alargam-se com o grau de processamento do bem, o que acaba impactando de uma forma prejudicial a exportação

Existe também, outra variável onde o poder aquisitivo da população com a renda mais baixa tem crescido, por conta da valorização do real , o que proporciona um poder de compra mais elevado, o que acaba gerando maio crescimento na busca de produtos supérfluos

. Diante das variáveis apresentadas, percebe-se que é de extrema importância a averiguação das informação, para que assim, se possa planejar e construir algo que agrega valor a empresa.

3 - Descreva e comente as características do ambiente Interno

A empresa vem cada vez mais se atualizando nas tendência de moda, tendo uma visão a longo prazo, para que não sofra rejeição no mercado onde atua, é sustentável no mercado de confecções, e que vem buscando uma adaptação às variações tecnológicas existentes no mercado. A Avancini jeans possui credibilidade com seus fornecedores, e possui um numero de clientes de aproximadamente 200, o que pode se dizer que é um numero considerado satisfatório em relação ao mercado onde atua (estado do rio de janeiro), a mesma buscando expansão do mercado, para outras regiões, o que acaba gerando algumas preocupações, pois ira enfrentar disputa com concorrentes e como a mesma pretender atuar em novos mercados essa concorrência tende a aumentar mais. Por este e outros motivos a organização vem buscando novas estratégias de mercado, para poder então concorrer igualmente com as concorrentes que ira enfrentar, e buscando novos clientes.

4 - Descreva e comente o ambiente competitivo.

Existe no mercado uma forte competição, diretamente com os avanços tecnológicos, e ao processo da globalização, e também a modernização que existe no mercado, pois aqueles que não conseguirem caminhar no mesmo passo no mundo atual, acabara perdendo espaço de mercado para as novas empresas mais empreendedoras e inovadas. Uma característica marcante para o ambiente competitivo é a presença da mão de obra intensivas de tarefas tradicionais, como é o caso das confecções.

Este ramo, possui uma alta variação, em relação as novidades, desta forma as organizações, tendem a ter que estar sempre atentas ao mundo, para assim, poder ter espaço a competir, possuindo maquinas e produtos altamente qualificados e inovados, o que acaba gerando competitividade. A Avancini Jeans passou por mudanças ao longo de sua existência, buscando uma ade¬quada adaptação às variações tecnológicas. A empresa implantou sistemas de estocagem e fez investimentos encorpados no chamado “chão de fábrica”. Além disso, a alta gerência busca firmemente por dados e informações atuais sobre o estado da arte no setor, princi¬palmente em feiras e eventos especializados, em que é possível um primeiro contato com as mais recentes inovações do setor (UNICAMP, 2008), isto faz com que a organização ganhe espaço e consiga ter maior competitividade gerando assim, maiores ganhos para a empresa.

5 - Descreva e comente os pontos positivos e negativos dos 4 players citados no case.

Dos playeres citados a Dardak Jeans, possui ponto positivo de estar no mercado a bastante tempo, e possui distribuição por toda Brasil, o que facilita as compras para todos os clientes, por ter um acesso mais simples, outro ponto, é o baixo custo, por ter mais avanço de tecnologia, conseguindo assim preços mais baixo. Ponto negativos, é possui o mesmo foco de produtos, pois desta forma, acaba gerando alta concorrência, necessitando assim, de maiores competitividade de espaço do mercado.

A dinho’s Jeans, Ponto positivo de ter um simples acesso de distribuição para todo Brasil, e possui um ponto negativo através de não ter todos os públicos alvos, fazendo com que fique um pouco mais seletivo os clientes, não abrangendo a todos.

A UVX, pontos positivos, por possui maiores detalhes em acessórios , como os enfeites abundantes o que agrega valor a sua mercadoria, por ser diferentes, um ponto negativos é o alto custos das peças produzidas, o que para a Avancini é um forte ponto positivo, por poder assim ter concorrência de mercado, por ter produtos com menor custo.

Nexus, Ponto positivo a localização, de ser a única instalada no estado do Rio de Janeiro.

6 - Cite e comente os principais resultados da pesquisa realizada pela Avancini Jeans

Percebe-se através da pesquisa de campo realizado, que a grande maioria dos clientes estão satisfeito com variedade de tamanho que a empresa oferece, sem que 74% dizem estar satisfeito e não houve percentual para quem descordasse totalmente. Em relação a qualidade do produto produzido 61% afirmam estar completamente satisfeito com o produto, o que é um numero muito bem, por ser maior que as demais afirmações, e apenas 7% não concordarem por partes, o que, deve averiguar os 7%. Referente ao conforto das peças, existe também uma alto índice de satisfação, sendo que 1% não esta satisfeito com o conforto, um numero pequeno, mas, que deve ser trabalho para maior conforto, sobre as cores utilizadas nas peças 45% estão satisfeito, o que deve ser verificado, pois, é um numero menos que as demais respostas, pois 55% afirmam concordarem em partes ou descordarem. Já com a durabilidade das roupas, 77% concordam que as peças possui uma boa durabilidade, um alto índice, e apenas 3% discorda em partes, não possuindo resposta na discordância total.

Referente ao preço praticado, 39% apenas estão totalmente satisfeito, o que mostra que deve ser visto, o que se pode alterar, pois é um índice baixo. O ponto mais verificado da pesquisa foi em relação as promoções e merchandising, sendo que 28% dizem concordar completamente, 14% concorda em parte 36% o maior índice, não concorda e nem discorda 10% concorda em parte e 13% discorda, o que se deve fazer novos projetos estratégicos em relação as promoções.

E, por fim, a imagem da marca, diz que 65% das pessoas indicariam, contra 2% de não indicariam, as demais porcentagens, ficaram entre talvez indicaria ou as vezes indicaria.

7 - Com base nos resultados da pesquisa. Sugira e justifique 5 Estratégias de Marketing

Sugestão 1: Verificar as cores utilizadas na roupas da produção, a demanda esta satisfeita, porem pode ser adotado outro publico, visando que 45% concordaram plenamente com as cores utilizadas, com isto, pode ser feito uma pesquisa com o publico alvo, e analisar os resultados para melhor adequação e satisfação.

Sugestão 2: Estar mais por dentro da moda, acompanhar feiras, blogs, e as tendências, o que mais atraem o publico é a tendência no momento da comprar, o que muitas vezes acaba gerando comprar por impulso, por estar na moda, o que acaba gerando mais produção e vendas para a empresa, apenas 33% concordaram plenamente com as tendências da empresa, devendo ser verificada.

Sugestão 3: Verificar o preço praticado, talvez utilizar de maiores tecnologias que podem gerar alguns gastos que podem ser quitados com maior volume de produção, consequentemente com maiores vendas, por conseguir produzir com preços mais baixos.

Sugestão 4: A localização da loja, pode ser verificado, pois os clientes, gostam do produto, mais acreditam que não está bem localizada, o que acaba perdendo com as vendas. Desta forma, fazer uma pesquisa de campo, com o publico alvo, verificando a melhor adequação da loja, ou uma possível filial, para atender a demanda.

Sugestão 5: Realizar algumas promoções, sendo elas com peças de coleção a estações anteriores, ou produtos não muito procurados, realizar alguns merchandising, pois agrega valor ao produto e a marca, o que visa maior valores para os clientes.