Case Administração

Disciplina: Estrutura Organizacional Professor: Guilherme Belmonte

Caso : Mapa Estratégico da Indústria brasileira – Focalizando objetivos em busca de resultados

O CNI (Confederação Nacional da Indústria) é o órgão que representa a indústria brasileira. Para se tornar uma das principais plataformas da indústria mundial por meio de uma agenda voltada à construção de uma economia competitiva inserida na sociedade do conhecimento, inovadora e com capacidade de crescer de forma sustentável com mais e melhores empregos. A CNI após a definição de seu planejamento estratégico e da sua visão de futuro, começou uma etapa não menos importante e o fator crítico para o sucesso, a implementação.

Primeiramente em uma reunião com a presença de mais de sessenta lideranças empresarias e industriais brasileiras, entre membros do Fórum Nacional da Indústria, diretores e coordenadores da CNI e convidados da indústria brasileira foi construída uma visão compartilhada do futuro da indústria brasileira. Após a definição de visão de futuro (2007-2015) iniciou-se a etapa de construção de um mapa estratégico, primeiramente com a definição de objetivos estratégicos para o alcance da visão. Esses objetivos foram estabelecidos em uma relação de causa e efeito entre quatro perspectivas: bases do desenvolvimento; processos e atividades, mercado e resultados para o país. Essa relação de causa e efeito entre as perspectivas possibilita que um objetivo estabelecido na perspectiva de resultados para o país, seja afetado pelo desempenho dos objetivos das outras perspectivas.

M ap a Estratégico

O mapa estratégico da indústria tem sua consistência avaliada continuamente a partir dos indicadores de desempenho, que nada mais é que uma forma de medição estabelecida para cada objetivo estratégico, cada indicador é avaliado pelo cumprimento das metas estabelecidas. Dessa avaliação serão definidos ou redefinidos as prioridades e programas a serem executados, para correta implementação do mapa estratégico consequentemente do planejamento estratégico.

A agenda da indústria é articulada e coordenada pelo mapa estratégico, que oferece condições para transformar desejos em realidade e exige um processo de gerenciamento para que os objetivos e programas propostos elevem a possibilidade de implementação.

Pontos para discussão:

1. Dentre quais perspectivas são estabelecidos os objetivos estratégicos?

2. Como um objetivo estratégico é medido?

3. Como um indicador é avaliado?

4. Faça uma sugestão de objetivos para cada perspectiva citada no texto com uma

relação de causa e efeito.

5. Defina um ou mais indicadores para cada objetivo de maneira que o mesmo possa

ser medido.

6. Defina uma meta para cada indicador e defina um projeto que você acredite que irá

melhorar o desempenho do indicador.