Case Cartona

O presente trabalho tem por objetivo aprimorar conhecimentos alguns conhecimentos adquiridos durante o semestre. A CARTONA CARTÃO PHOTO NACIONAL LTDA, foi fundada em 1927 por João José Monegaglia, filho de imigrantes italianos.

No início a empresa teve como foco a produção de capas de cartão para fotografias de formaturas e casamentos. Com o decorrer do tempo e com a popularização da fotografia, as capas se transformam em álbuns fotográficos. As fotos eram fixadas com cantoneiras, pois apresentavam tamanhos diferenciados.

Estabelecida Há 75 anos em São Paulo na Rua Bartholomeu do Canto, 120, Vl Palmeiras, São Paulo - SP,

,com mais de 120 funcionários fios e um fábrica de seis mil metro quadrados em São Pulo, a Cartona é um empresa de médio porte seus produtos, principalmente os álbuns, são exportados para Bolívia.Chile, Argentina, Paraguai,e Uruguai.

Cenário de atuação na década de 90

Até o início da década de 90, todo o setor industrial no Brasil tinha seu foco principal na área de produção, pois não existia concorrência externa e os consumidores não tinham muitas opções na escolha de um produto ou serviço.

Este cenário mudou após a abertura promovida pelo então presidente Fernando Collor de Mello, e a partir daí as empresas brasileiras foram obrigadas a mudar o modo de trabalho.

Isso levou a CARTONA, uma empresa sexagenária, a mudar a fim de continuar no mercado e principalmente na liderança do setor de Álbuns Fotográficos no Brasil.

Neste momento a empresa formaliza parcerias importantes com fabricantes estrangeiros. Em 2010, com a experiência de mais de 80 e a expansão da importação a Cartona se lança ao mercado como uma empresa importadora de produtos de consumo bem como a prestação de serviços gráficos, refletindo a qualidade e tradição de mais de 80 anos para novos mercado e capitais.

ESTRATÉGIA DE GESTÃO

A empresa Cartona tinha um foco industrial e passou a investir em um primeiro momento em desenvolvimentos de produtos e distribuição, ela adotou uma estratégia (reengenharia), produzir eficiências nos processos empresariais pelo fato da entrega dos produtos serem feitas em menos espaço de tempo possível, os produtos e serviços são otimizados a satisfação do cliente, lucratividade , e o faturamento é crescente.

A empresa se preocupava com a distribuição dos produtos que é uma das características da gestão de reengenharia.

POSTURA DOS IRMÃOS MONEGAGLIA COM SEUS COLABORADORES

De um lado a equipe de profissionais da Cartona teve uma postura de lealdade

e “garra”, assumindo os riscos e batalhando junto com a diretoria. “Eles se empenhavam

junto conosco”, conta Rodrigo. Do outro lado, a jovem diretoria assumiu uma postura

de autoconfiança e responsabilidade, mostrando muita consciência de seu novo

papel dentro da empresa. “O que foi interessante é que neste momento eu senti um

pouco ‘eu posso, eu dou conta’. Eu me sentia forte... Cada um pegou um celular e eram

24 horas. Qualquer um que precisasse ligava no celular e estávamos disponíveis 24

horas”, relembra Rodrigo.

Ambos os lados demonstraram um comprometimento que foi fundamental para

o sucesso dessa nova diretoria.

VALORES FAMILIARES

Grande parte dessa postura se deve aos valores familiares cultivados pelo Sr.

Ricardo e D. Maria Aparecida, sua esposa que, primeiramente, nunca fizeram distinção

ou demonstraram qualquer preferência entre os filhos, sempre respeitaram a individualidade

de cada um, reconhecendo a importância de todos eles e colocando a união, o

respeito e a humildade como base de sustentação de sua família. Esses valores familiares

foram determinantes e essenciais para que os três irmãos conseguissem construir

esse modelo de gestão compartilhada. Segundo Rodolpho, “em nosso caso, a relação familiar foi determinante pela

educação que nós tivemos, pela harmonia que era antes. O pai encorajava os

irmãos a serem unidos. A figura dele era e é importante e a gente tem sempre essa

coisa de família. Assim, de respeito e de ‘olha, vamos evoluir juntos’. Eu acho que essa

herança que tivemos da união, da figura de nosso pai, realmente uniu mesmo. Foi determinante,

porque no momento de estresse ou solidão, você tem esse apoio”.

Por isso, desde o começo, os irmãos Monegaglia decidiram batalhar pela preservação

do relacionamento entre eles.

Hoje os irmãos Monegaglia continuam baseando sua relação no respeito e na humildade.

MISSÃO

Contribuir para que as pessoas continuem a registrar suas emoções.

VALORES

Integridade

Comprometimento

Valorização humana

Inovação

Melhoria contínua

VISÃO

Ser uma empresa de referência, reconhecida como a melhor opção para os clientes,

COMPETÊNCIA LIDERANÇA

Além

disso, se alguns profissionais da empresa não acreditaram na jovem diretoria e saíram

da empresa, a grande maioria dos colaboradores acreditava no talento dos mesmos e

lhes deram um voto de confiança. Eram pessoas que trabalhavam na Cartona há muito

tempo, que estavam abertas às mudanças e se empenharam junto com a nova diretoria,