Clinica De Estética

UNIVERSIDADE PAULISTA

SEPI-SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

KELLY MARTINS DE FREITAS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I

VICTÓRIA ESTÉTICA CENTER – PIM I

MANAUS 2014

KELLY MARTINS DE FREITAS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I

VICTÓRIA ESTÉTICA CENTER – PIM I

MANAUS 2014

RESUMO

A proposta deste referido trabalho, consiste no estudo da empresa VICTÓRIA ESTÉTICA CENTER, localizada na Rua Major Gabriel nº 1528, Praça 14 Manaus – AM. Utilizando como base os Fundamentos da Administração, a gestão e desenvolvimento. Com os Recursos materiais e Patrimoniais, promoveu um balanço do patrimônio, material e humano. Na informática buscou-se mostrar como organizar uma empresa na área da informática, executando os programas e aplicativos, com qualidade e com intuito de oferecer o que há de melhor na empresa para os clientes como também os funcionários, atendendo a todas as exigências do público alvo através das internet.

PALAVRA CHAVE: Fundamentos da Administração, Recursos Materiais e Patrimoniais, Técnicas da Informática.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.............................................................

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO..................

RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS...........

TÉCNICAS DE INFORMÁTICA...........................................................

CONCLUSÃO

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................

INTRODUÇÃO

Atuando no mercado desde 2000, com segmento na área de serviços de beleza, A VICTORIA ESTÉTICA CENTER tem como objetivo a prestação de serviços de alta qualidade, a fim de satisfazer e atender a todas as necessidades de nossos clientes com técnicas inovadoras, profissionais altamente qualificados, além de preços atrativos. A VICTORIA ESTÉTICA CENTER, disponibiliza técnicas de bronzeamento, drenagem linfática, depilação, massagem convencional, estética facial, manta térmica, gesso lipolítico, cabelo e manicure.

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

A empresa VICTÓRIA ESTÉTICA CENTER, iniciou em dezembro de 2000, localizada na Rua Major Gabriel nº 1528, Praça 14 de Janeiro, tendo como sócio a Sra. Giselle Martins de Freitas e a Sra. Neide Soares como administradora - RH, ambas dermatologistas. Sendo enquadrada no regime de tributação Simples Nacional, tendo cadastro no CVMS (Cadastro Municipal de Saúde), equipamentos de estética com registro no Ministério da Saúde, cadastro na Limpurb (serviço de podólogo).

A VICTÓRIA ESTÉTICA CENTER possui uma filial localizada em Presidente Figueiredo, atualmente conta com 30 funcionários, 15 na sede e 15 na filial. O principal objetivo é oferecer serviços capazes de satisfazer as expectativas da clientela, trazendo beleza, conforto e qualidade.

O principal produto é são os serviços bronzeamento, drenagem linfática, depilação, massagem convencional, estética facial, manta térmica, gesso lipolítico, cabelo e manicure. Os principais fornecedores são: Cabelo & Corpo, Comepi, Tudo Estética, Instituto São Paulo, que fornecem máquinas e equipamentos. O público alvo são mulheres e homens, que desejam desfrutar os cuidados com o corpo, proporcionando bem estar, através de um serviço de alta qualidade.

Existem no mercado vários concorrentes, entre eles temos: Dapele Dermatologia, Physio Bella Clínica, Art´s Corpo, que exercem os mesmos serviços de eficiência. O diferencial da VICTÓRIA ESTÉTICA CENTER é a qualidade no atendimento, prestando um serviço de qualidade, com preços ótimos de mercado para toda a classe social, capaz de priorizar autenticidade, integridade e confiabilidade.

Os níveis hierárquicos da empresa são distribuídos da seguinte forma: Sócio/ Proprietário, Administradora, Contabilidade, Setor de Compra, Estoque, Funcionário. Ao colocar em prática a organização da empresa VICTÓRIA ESTÉTICA CENTER, podemos afirmar que teve um ótimo resultado, com participação da equipe tendo um resultado eficaz e satisfatória, englobando excelência no atendimento em todos os serviços oferecidos . Será citado também o processo de recebimentos dos produtos e conferência dos itens que adentram ao setor de estoque. Os processos de estocagem da VICTÓRIA ESTÉTICA CENTER, serão citados apartir do processo de recebimento, armazenamento do sistema de informação no qual pode manter controle de estoque

Analisando a pratica organizacional viabiliza dois aspectos principais envolvendo um empreendimento Capital e Gestão, sendo responsável pela organização da empresa, liderando, processos de planejar, dirigir e controlar alcançar objetivos organizacionais de forma eficiente e de maneira efetiva, capaz de lidar situações negociais, compreendendo os ambientes externos e internos da organização.

RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

Na atual