Comprometimento Organizacional E MOTIVAÇÃO

Além da liderança, o clima organizacional também é um fator essencial na relação

líder e liderado. O clima pode ser transformado, pela liderança, em um ambiente agradável

onde as necessidades dos colaboradores sejam atendidas.

Mas o que vem a ser clima organizacional? Segundo Milioni (2006, p.57) “clima

organizacional é o conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e

informais, existentes em uma organização”.

Já para Chiavenato (2002, p.95):

O termo clima organizacional refere-se especificamente às propriedades

motivacionais do ambiente organizacional, ou seja, àqueles aspectos da

organização que levam à provocação de diferentes espécies de motivação

nos seus participantes. Assim, o clima organizacional é favorável quando

proporciona satisfação das necessidades pessoais dos participantes e

elevação do moral. É desfavorável quando proporciona a frustração daquelas

necessidades. Na verdade, o clima organizacional influencia o estado

motivacional das pessoas e é por ele influenciado.

Entende-se, então, que o clima influencia na motivação das pessoas, podendo ou não,

deixá-las motivadas para o trabalho, levando-as a colaborarem em prol dos objetivos da

empresa.

Segundo Franco (2008, p.79):

Chiavenato (2002, p.94) afirma ainda que:

Muito tem-se falado sobre o clima organizacional e sobre a importância dele

no comportamento das pessoas no ambiente de trabalho propriamente dito, e

isso certamente leva a uma melhora tanto nas relações interpessoais quanto

na produtividade, competitividade e qualidade dos serviços prestados ou

produtos oferecidos por uma empresa.

Quando há baixa motivação entre os membros, seja por frustração ou

barreiras à satisfação das necessidades, o clima organizacional tende a

baixar-se, caracterizando por estado de depressão, desinteresse, apatia,

insatisfação, etc., podendo, em casos extremos, chegar a estados de

agressividade, tumulto, inconformidade, etc. típicos de situações em que os

membros se defrontam abertamente com a organização (como nos casos de

greve, piquetes etc.).

Com isso, pode-se dizer que o líder é o principal responsável por criar boas relações

dentro da empresa conduzindo sua equipe a desenvolver as atividades com maior eficiência.

Do contrário, poderá haver influências negativas que afetarão diretamente o ambiente

organizacional e o relacionamento entre os liderados.

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Contudo, para que haja um ambiente saudável é necessário que o líder saiba ouvir as

pessoas, pois assim, identificará problemas que venham impedir o crescimento das relações

organizacionais e pessoais.

Dessa forma, quando o líder favorece o diálogo entre sua equipe, as pessoas sentirão

mais liberdade para falar sobre questões que podem ser resolvidas e assim, ajudarão a criar

um ambiente mais harmonioso.

Segundo Maximiano (2000, p.260):

O clima é formado pelos sentimentos que as pessoas partilham a respeito da

organização e que afetam de maneira positiva ou negativa sua satisfação e

motivação para o trabalho. Sentimentos negativos exercem impacto negativo

sobre o desempenho. Sentimentos positivos exercem impacto positivo.

Assim, por meio desses sentimentos negativos, é que surgem os conflitos que,

consequentemente, causarão insatisfação, desgastes emocionais, além de trabalhos

desenvolvidos com má qualidade.

Quadros (2006 apud NASCIMENTO, 2008, p.22) comenta sobre alguns efeitos

ocorridos dentro da empresa:

Competição: em um ambiente de poucos recursos é intensificada a interação

entre organizações que disputam alguma coisa. Essa disputa nem sempre

envolve meios lícitos, proporcionando uma série de divergências quanto ao

modo de obtenção dos resultados. [...]

Conflitos: a individualidade dos empregados trás desejos e necessidades

com intensidade e orientações diferentes, despertando interesses nem sempre

compartilhados. [...]

Mudança: as