Comprometimento Organizacional E Educacional: Uma Perspectiva Dos Alunos Do Curso De Administração

Comprometimento organizacional e educacional: uma perspectiva

dos alunos do curso de administração

Silvio Roberto Stefano* e Maria Luciane Barbosa de Lima

Universidade Estadual do Centro Oeste, Rua Presidente Zacarias, 875, 85015-30, Guarapuava Paraná, Brasil.*Autor para correspondência.

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RESUMO. O comprometimento organizacional e educacional tem sido um grande desafio para os

pesquisadores e gestores nos últimos 20 anos. O presente artigo tem como objetivo principal analisar os

tipos e níveis de comprometimento dos alunos do Curso de Administração de uma Universidade Estadual

do Paraná, bem como a satisfação com o curso. A metodologia desta pesquisa é caracterizada como

exploratória, com análise quantitativa. O levantamento dos dados foi realizado em junho de 2011, por meio

de questionários estruturados com perguntas objetivas, mediante uma amostra de 49 alunos da disciplina de

Gestão de Pessoas. Os resultados indicam que os alunos estão satisfeitos e comprometidos com o estudo

atual na disciplina e com a instituição de ensino, facilitando o processo de ensino-aprendizagem dos

conteúdos.

Palavras-chave: satisfação no estudo, orientações motivacionais, gestão de pessoas.

Organizational and educational commitment: a perspective of students course

management

ABSTRACT.The organizational and educational commitment has been a great challenge for researchers

and managements in past 20 years. The present study has as main objective to analyze types and levels of

students’ commitments in the Management course at Paraná State University, as well as the satisfaction

with the course. The methodology of this research is characterized as exploratory, with quantitative

analyze. The data collection was accomplished in June of 2011, through structure questionnaires with

objectives questions, with a sample of 49 students of the People Management subject. The results indicated

that the students are satisfaction and committed with the current study in the subject and with the

education institution, facilitating the teaching-learning process of the contents.

Keywords: study satisfaction, motivational guidance, people management.

Introdução

O comprometimento organizacional tem sido

um tema bastante desafiante nas últimas duas

décadas, tanto para o campo de estudos de

pesquisadores da área quanto para os gestores que

buscam conquistar o comprometimento de seus

funcionários. Ambos procuram novos caminhos que

cheguem a um consenso entre trabalhadores

satisfeitos e comprometidos e organização com

maior qualidade, produtividade e lucratividade,

levando em consideração o desenvolvimento pessoal

e organizacional. No entanto, para alcançar esse

objetivo, é necessário analisar e entender quais os

fatores mais relevantes que estimulam esse

comportamento de menor comprometimento

dentro das organizações.

Segundo Ferreira (1986, p. 442), a etimologia do

verbo ‘comprometer’ (do latim compromittere) indica

que significa “[...] obrigar por compromisso; dar

como garantia; empenhar: comprometer a palavra.”

O comprometimento está relacionado a tudo o que

as pessoas fazem com prazer, sem esperar que

alguém tenha solicitado. Robbins (2005, p. 62)

define comprometimento organizacional como “[...]

a situação em que o trabalhador se identifica com

uma empresa e seus objetivos, desejando manter-se

parte dessa organização”.

Para alcançar o comprometimento, é importante que

exista admiração, respeito, confiança, paixão e intimidade

entre funcionário e organização, a fim de que a soma

desses fatores sustente a relação profissional. Segundo

Polidório (2006), o ato de liderar implica em liberar a

capacidade criativa dos indivíduos, visando atingir

objetivos de acordo com os valores da organização.

Dessa forma, o nível de comprometimento leva

consigo uma dupla exigência, onde a liderança seja

digna da confiança dos seus liderados e que os

liderados sejam por sua vez, dignos da confiança do

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Acta Scientiarum. Human and Social Sciences Maringá, v. 34, n. 2, p. 131-139, July-Dec., 2012

líder. A confiança, ao mesmo tempo em que é

recíproca pode ser também uma consequência das

atitudes do líder.

Conquistando essa confiança mútua, a relação

profissional passa a ser mais harmoniosa e

satisfatória