ETAPA 3 - ATPS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

“Tabela de grupos formais”

Identificação do grupo formal Componentes do grupo Conflitos detectados Resultado do “EDE”

Banho Anita e Léa 22

Tosa Eder Vangloria-se por seu talento artístico.

Administração Alba, João e Rui João reclama por estar sobrecarregado e acusa Alba de não participar da administração da empresa, Alba diz que João não tem administrado a empresa com competência e Rui reclama do pessoal do banho e tosa (Anita, Léa e Eder) por perder o controle da gerencia por eles utilizarem os produtos sem aviso ou registro.

Vendedoras Elaine e Leila

EDE – Escala de desenvolvimento de equipe

1. Grau de Confiança recíproca:

Muita confiança Confiança elevada

1 2 3 4 5 6 7

2. Comunicações:

Restritas, cautelosas Fracas, autênticas

1 2 3 4 5 6 7

3. Grau de apoio recíproco:

Cada um por si Legítima preocupação com os outro

1 2 3 4 5 6 7

4. Objetivo da equipe:

Não compreendidos Compreendidos claramente

1 2 3 4 5 6 7

5. Tratamento dos conflitos dentro da equipe:

Através de recusa, escapatória, Aceitação e solução dos

repressão ou acomodação conflitos

1 2 3 4 5 6 7

6. Utilização das habilidades dos membros:

As habilidades da equipe As habilidades da equipe não são utilizadas são utilizadas amplamente

1 2 3 4 5 6 7

7. Método de controle:

O controle é imposto O controle é feito

Internamente