Etapa 1 2 3 E 4 Do Pet Glamuor

Na etapa realizada (ETAPA 1), identificamos a personalidade, a percepção e concepção e os comportamentos individuais de cada personagem do Pet Glamour, uma empresa que atualmente passa por alguns problemas, um Pet Shop de porte pequeno cujos proprietários são dois irmãos.

No capitulo 7 do PLT 111, podemos oberservar que cada individuo possui uma característica própria, um comportamento individual podendo chamar-se de personalidade. A hereditariedade e o ambiente em que se vive são determinantes para a formação de sua personalidade, de seu caráter, pois sofrem influencias culturais, educacionais, familiares entre outras.

Foram desenvolvidas quatro teorias de personalidade, a Teoria dos Traços, onde diz que para entender o individuo é preciso que segmente os padroes de comportamento em uma série de traços observáveis. A teoria da Psicodinânica que vê o comportamento como produto de forças psicológicas que interagem dentro do indivíduo, frequentemente fora de seu estado de consciência.

Teoria Humanista que tem seu foco no crescimento e aprimoramento do individuo, uma visão de personalidade centrada em um núcleo dinâmico que tende necessáriamente a tornar-se melhor, uma vez dadas as condições apropriadas para que tal se efetue. E por ultimo a chamada abordagem integrativa que foca, simultaneamente na pessoa como um todo e nas variáveis situacionais, e a essa combinação atribui as causas do comportamento do individuo.

No ambiente de trabalho é sempre importante agir com coleguismo com ética e transparência, mais como podemos observar, cada pessoa é um ser único e individual e que, portanto reage de forma única e individual em situações semelhantes.

No trabalho realizado sobre os comportamentos dos funcionários da empresa Pet Glamour, observamos quais eram as dificuldades de percepção de cada personagem. O primeiro é Rui Leme, Gerente da Pet Glamour , Rui possui algumas dificuldades de interação com os outros funcionários ele é introvertido, é agressivo e se irrita com facilidade chagando a ofender as pessoas. Não tem uma estabilidade emocional e tem dificuldades para aceitar criticas. Embora ele seja uma pessoa trabalhadora não é confiavél. Rui percebe que suas atitudes de se irritar muito fácil com os colaboradores, acabam o afastando justamente de tomar decisões referentes a Pet Glamour. Esse jeito estressado de falar e fazer coisas desagradáveis, faz com que seja excluído de assuntos muitas vezes de extrema importância.

A segunda personagem é Alba Lourenzão, apesar de possuir algumas habilidades sociais, ela é bastante focada em seus conceitos interiores. Não é uma pessoa agradável, egocêntrica em certos pontos, não possui estabilidade emocional, Alba é uma pessoa extremamente instável emocionalmente, o que a prejudica até mesmo em suas realizações pessoais.

E por último João Maria Lourenzão, sócio da Pet. João é introvertido, não é uma pessoa agradável, é uma pessoa completamente instável, pois não sabe lidar com as críticas e se irrita com muita facilidade. A principal dificuldade de percepção de João é a desmotivação e grande capacidade de criticar as pessoas ao seu redor.

PERSONAGEM |

RUI LEME |

EXTROVERSÃO |

O personagem Rui Leme é introvertido devido à dificuldade de interação com |

os outros funcionários. |

AGRADABILIDADE |

Rui Leme não é uma pessoa agradável, pois se irrita com muita facilidade |

chegando a ofender as pessoas. Sai aos berros quando alguém comete erros |

e quer bater nas pessoas. |

CONSCIÊNCIA |

Embora seja uma pessoa trabalhadora, não trata-se de uma pessoa confiável, |

uma vez que ele considera que só o seu trabalho deveria ser reconhecido e pela |

forma como menospreza seus subordinados. |

ESTABILIDADE EMOCIONAL |

Rui Leme não possui estabilidade emocional, pois apresenta características |

agressivas e tem dificuldade para aceitar críticas. |

ABERTURA Á EXPERIÊNCIA |

Rui Leme não é aberto á novas experiências, por considerar-se superior a todos |

e super valorizar o seu trabalho desmerecendo as pessoas ao seu redor. |

DIFICULDADE DE PERCEPÇÃO |

Rui Leme percebe que suas atitudes de se irritar muito fácil com os colaboradores, acabam o afastando justamente de tomar decisões referentes |

a Pet Glamour. Esse jeito estressado de falar e fazer coisas desagradáveis, |

faz com que seja excluído de assuntos muitas vezes de extrema importância. Rui acredita que seu trabalho não é valorizado como deveria ser passando isso para |

as demais pessoas. Desta forma, trabalha sempre com raiva, proporcionando |

um ambiente desagradável para aqueles que estão ao seu redor. |

PERSONAGEM |

ALBA LOURENZÃO |

EXTROVERSÃO |

Alba Lourenzão é introvertida, pois apesar de possuir algumas habilidades sociais, |

ela é bastante focada em seus conceitos interiores. |

AGRADABILIDADE |

Alba Lourenzão não é uma pessoa agradável pois costuma ofender as pessoas, se irrita |

com facilidade e sente grande agressividade dentro de si. |

CONSCIÊNCIA |

Alba é uma pessoa trabalhadora, porém egocêntrica em certos pontos, pois além de |

ser perfeccionista , não sabe dar valor ao trabalho alheio. |

ESTABILIDADE EMOCIONAL |

Alba não possui estabilidade emocional, pois ao mesmo tempo em que demonstra |

uma imagem de auto-confiança, não suporta ser criticada. |

ABERTURA Á EXPERIÊNCIA