Introdução A Administração

1. É a função da administração onde se defini quais os objetivos da organização e elaboram-se planos para tornar real o mesmo no futuro, de forma que possibilite a tomada de decisões antecipadamente. O planejamento é essencial para o administrador, a partir dele, pode-se determinar o rumo que será traçado, como será executado, quais os empecilhos e como resolve-los até a conquista do objetivo. As principais críticas ao planejamento formal são a não adequação aos desafios de um ambiente dinâmico, a rigidez e inflexibilidade, a inibição a criatividade, inovação e ousadia.

2. Objetivos são resultados, intenções futuras da organização. Os planos são roteiros traçados sobre o que deve ser feito para alcançar os objetivos. Os planos podem ser classificados de acordo com a natureza (rentabilidade, participação no mercado, produtividade satisfação dos clientes, etc.), nível de formalização (explícitos ou implícitos) e processos de definição (tradicional topo-base ou administração por objetivos.).

3. Os objetivos bem definidos devem ser: específicos, mensuráveis, desafiadores, definidos no tempo, coerentes e hierárquicos. Os objetivos sempre terão que existir, atendendo ou não a essa características, mas caso atenda, serão realizados com maior probabilidade de sucesso.

4. As etapas do processo de administração estratégica incluem planejamento, implementação e controle estratégico. De nada adianta uma perfeita formulação estratégica, se sua implementação não for bem executada, afinal é na execução que se dará a conquista ou não do objetivo. Não é possível que o processo de administração estratégica comece pela implementação, mesmo que não haja alterações nos resultados quando for feita a análise estratégica, novos objetivos sempre serão escolhidos, se fazendo assim necessário traçar estratégias para sua execução.

5. O propósito da análise SWOT é identificar os postos fortes e pontos fracos, oportunidades e ameaças.

Análise SWOT – Coca-Cola

PONTOS FORTES POTENCIAIS PONTOS FRACOS POTENCIAS

• Liderança de mercado

• Produtos de alta qualidade

• Estrutura de custos baixos

• Boa imagem

• Distribuição • Alta rotatividade de funcionários

• Excesso de capacidade produtiva

• Mão de obra pouco experiente

• Não cumprimento de regras estabelecidas

OPORTUNIDADES POTENCIAIS AMEAÇAS POTENCIAIS

• Mudança de hábitos de consumo

• Aparecimento de novas tecnologias

• Falência da concorrência

• Crescente procura • Saturação de mercado

• Empresas rivais adotam novas estratégias

• Taxa de juros altos

6. Estratégias de crescimento, estabilidade e retratação. A estratégia