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Logística E Marketing

Por:   •  15/6/2012  •  2.189 Palavras (9 Páginas)  •  1.016 Visualizações

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NOME DA INSTITUIÇÃO DE ENSINO

CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

METODOLOGIA CIENTÍFICA

PROJETO DE PESQUISA

RIO DE JANEIRO

2008

SUMÁRIO

1. APRESENTAÇÃO 3

2. JUSTIFICATIVA..........................................................................................................3

2. OBJETIVOS...................................................................................................................4

2.1 OBJETIVO GERAL 4

3. PROBLEMAS E HIPÓTESES...................................................................................4

4. REVISÃO DE LITERATURA..................................................................................5

4.1 CONTRIBUIÇÕES DA LOGÍSTICA.....................................................................5

4.2 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA.........................................................................................6

4.3 CONTRIBUIÇÕES DO MARKETING..................................................................6

5. MARCO TEÓRICO....................................................................................................7

6. METODOLOGIA......................................................................................................10

7. BIBLIOGRAFIA.......................................................................................................10

1. APRESENTAÇÃO

Neste momento de crise econômica que a prioridade é a redução de custos com o acréscimo de produtividade, as empresas precisam unir a logística ao marketing. Com essa integração as empresas podem adquirir força capazes de gerar competitividade no mercado e fidelização de clientes.

Essa integração não é só possível, como absolutamente imprescindível às empresas que desejam ser competitivas no mercado atual. Aqueles que primeiro entenderem a transcendência do planejamento logístico global e que abrangerem isso no seu planejamento estratégico, serão os primeiros a colherem os frutos: uma maior participação no mercado em que operam. Segundo especialistas, a importância da logística associada ao marketing ganhou força com o aparecimento das empresas ponto com, mas vêm crescendo junto a todas as empresas. Analisando por esta ótica, conclui-se que há uma analogia direta entre marketing e logística. A logística é o braço operacional do marketing. O marketing vende o produto e a logística consolida a posse desse mesmo produto ao cliente. Portanto, os conceitos básicos de marketing não podem ser realizados sem que a empresa crie um arcabouço logístico.

2. JUSTIFICATIVA

Esta pesquisa tem como objeto de estudo a integração da Logística com o Marketing. Esta integração é particularmente crítica para que a uma empresa consiga maximizar valor para o cliente, ao mesmo tempo em que reduz custos.

Em empresas onde a colaboração entre as duas áreas é mais estreita verifica-se maior índice de sucesso na prevenção de falhas no serviço de distribuição física, gerando no consumidor final a percepção de que as duas áreas são apenas uma única entidade. O desempenho superior surge da habilidade de coordenar a criação da demanda (capacitação básica de marketing) com o atendimento da mesma (capacitação básica de logística).

2 OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GERAL

Buscando a elaboração de um trabalho acadêmico, identificar as atividades na fronteira entre estas duas áreas funcionais que podem criar uma plataforma básica para o planejamento conjunto que envolvem mudanças na estrutura e na infra-estrutura organizacional.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Desenvolver a capacitação logística para melhorar o desempenho de operações

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