MARKETING DIGITAL:
Pesquisas Acadêmicas: MARKETING DIGITAL:. Pesquise 860.000+ trabalhos acadêmicosPor: gui_llo • 22/8/2013 • 9.225 Palavras (37 Páginas) • 838 Visualizações
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SUMÁRIO
1. IMPORTÂNCIA, CONTEXTO E FINALIDADE DO ESTUDO .............................8
1.1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS ...................................................................... 8
1.2 JUSTIFICATIVA ........................................................................................ 11
1.3 OBJETIVOS .............................................................................................. 12
1.3.1 Objetivo Geral ................................................................................... 12
1.3.2 Objetivos Específicos ...................................................................... 12
1.4 FORMULAÇÃO E DEFINIÇÃO DO PROBLEMA DE PESQUISA .............. 13
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ........................................................................ 14
2.1 O MARKETING E A INTERNET: ORIGEM E EVOLUÇÃO ......................... 14
2.1.1 Marketing .......................................................................................... 14
2.1.2 Marketing Digital ............................................................................... 17
2.1.3 Origem e Evolução da Internet ........................................................ 18
2.1.4 A internet no Brasil .......................................................................... 23
2.1.5 Perfil do Internauta ........................................................................... 24
2.1.6 O estouro da Bolha da Internet e a Web 2.0 ................................... 26
2.1.7 A Nova Economia Digital ................................................................. 28
2.2 AS MÍDIAS TRADICIONAIS ...................................................................... 31
2.2.1 Televisão ........................................................................................... 32
2.2.2 Rádio ................................................................................................. 36
2.2.3 Mídia Impressa.................................................................................. 39
2.2.4 Mídia Exterior .................................................................................... 44
2.2.5 Cinema .............................................................................................. 46
2.3 AS MÍDIAS DIGITAIS ................................................................................. 48
2.3.1 Internet .............................................................................................. 48
2.3.2 Web Sites .......................................................................................... 52
2.3.3 Redes Sociais ................................................................................... 54
2.3.3.1 Orkut ................................................................................................. 58
2.3.3.2 Facebook .......................................................................................... 60
2.3.3.3 Twitter ............................................................................................... 60
2.3.3.4 MySpace ........................................................................................... 62
2.3.3.5 YouTube ............................................................................................ 63
2.3.4 Blogs ................................................................................................. 64
2.3.5 Mecanismos de Busca ..................................................................... 68
2.3.6 E-mail Marketing ............................................................................... 75
2.3.7 E-commerce ...................................................................................... 79
2.3.8 Mobile Marketing .............................................................................. 86
3 METODOLOGIA ............................................................................................... 91
3.1 CARACTERIZAÇÃO DO AMBIENTE DE ESTUDO ................................... 95
3.2 PROCEDIMENTOS PARA A REALIZAÇÃO DA PESQUISA ..................... 96
4 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS DO ESTUDO ........................... 97
4.1 APRESENTAÇÃO DOS DADOS COLETADOS ........................................ 97
4.1.1 Entrevista .......................................................................................... 97
4.1.2 Mídias Digitais na Organização ..................................................... 104
7
4.2 ANÁLISE DOS DADOS COLETADOS ................................................... 107
5 CONCLUSÃO E RECOMENDAÇÕES ........................................................... 111
5.1 CONCLUSÃO .......................................................................................... 111
5.2 RECOMENDAÇÕES ............................................................................... 112
REFERÊNCIAS................................................................................................... 113
ANEXO ...............................................................................................................
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