MARKETING INTERNACIONAL

• Questões:

1- Defina posicionamento da marca.

Posicionamento é uma nova forma de ver a função da publicidade. A maior parte da publicidade é considerada comunicação e hoje existe o excesso de informações.

2- Porque uma empresa deve defini-lo de forma estratégica?

A empresa deve sintonizar-se com a mente do cliente ou futuro cliente e desenvolver programas de publicidade e marketing, direcionado para eles.

3- Explique pontos de paridade e pontos de diferenças. Apresente exemplos de posicionamento utilizando estes critérios.

Pontos de paridades se dividem em dois: Categoria - são características necessárias para que o produto pertença a determinada categoria. Concorrência - faz com que um produto ou serviço anule a diferença com o concorrente.

Exemplo - Categoria: Televisão o básico é transmitir os canais, ser bivolt, ter controle remoto e Etc. Concorrência: Se a do concorrente tem USB, o seu também terá.

Já pontos de diferenças, são qualidades que torna o produto/serviço ‘único’ entre seus concorrentes.

Exemplo – Supermercado, não concorrer por preço,seguir uma nova proposta, organização, atendimento e etc.

4- Quais são as estratégias de diferenciação.

- Preço: Esta estratégia oferece algo com as mesmas características de outros produtos concorrentes. No entanto, quando compra o Produto X, adquire dois pelo preço de um.

- Produto: O que oferece este produto que os outros produtos na mesma categoria não oferecem?

- Facilidade de acesso: Local acessível, que possui facilidade de estacionar.

- Experiência: Já conhece o que o consumidor espera da empresa/produto.

- Serviço: O produto não muda. Contudo são oferecidos serviços adicionais. Estes serviços adicionais motivam o consumidor a comprar o produto.

5- O conceito de ciclo de vida dos produtos pode ser utilizado na definição de posicionamento de marca? Por que?

O conceito de ciclo de vida dos produtos apesar de esperar que o produto tenha vida longa e produtiva, acredita que não existe o produto que permanecerá no mercado para sempre. Por isso não acredito que pode ser utilizado na definição de posicionamento de marca.

6- Quais são as 9 leis de posicionamento da marca apresentados por Al Ries? Explique-as.

1. Liderança: O primeiro sempre é lembrado.

2. Categoria: Se não pode ser o primeiro, crie outra categoria.

3. Mente: É melhor ser o primeiro na mente das pessoas, do que o primeiro no mercado.

4. Percepção: A batalha na verdade é pela percepção. Percepção é realidade todo o resto é ilusão.

5. Foco: O mais importante é ter foco é representar