Modelos Administrativos

Cada vez mais o varejo tem tratado a quest??o da sustentabilidade de forma a associar a sua empresa este conceito junto ao seu consumidor. P??o de A????car, Carrefour, Botic??rio, C&A, Leroy Merlin entre outras t??m estimulado fortemente seus consumidores e entender e praticar no seu dia a dia os conceitos de sustentabilidade. Essas medidas devem ser referentes ?? mensagem que a empresa quer passar e compreendem: cria????o da mensagem, avalia????o e sele????o da mensagem, execu????o da mensagem e an??lise da responsabilidade social. S??o tarefas mais t??picas do profissional de marketing para:

a.

Pra??a

b.

Pre??o

c.

Promo????o

d.

Produto

e.

Nenhuma das alternativas est?? correta

0,2 pontos

PERGUNTA 3

Uma vez que a estrat??gia de marketing ?? definida (segmenta????o, targeting e posicionamento) o pr??ximo passo ?? trabalhar as t??ticas (sendo as ferramentas do marketing t??tico: produto, pre??o, pra??a e promo????o - os 4Ps). Depois a empresa deve definir os elementos do marketing operacional (ou administrativo), que ??:

a.

O planejamento de longo prazo que a empresa faz, principalmente das propagandas.

b.

O estudo realizado no m??dio prazo com dados dos clientes e concorrentes.

c.

A gest??o do dia a dia da empresa e do financeiro.

d.

A gest??o cotidiana das defini????es de marketing e da oferta de mercado que a empresa est?? realizando.

e.

Nenhuma das alternativas est?? correta.

0,2 pontos

PERGUNTA 4

Dados desatualizados dos clientes s?? trazem preju??zos ??s empresas em geral. A empresa que j?? resolveu esta quest??o deve dar o pr??ximo passo, que ?? aprimorar o relacionamento com seu p??blico alvo. Um dos recursos usados s??o as Redes Sociais, onde se exploram as opini??es, satisfa????es ou insatisfa????es dos clientes. Kotler aponta que o e-marketing ??:

a.

Um dos canais de marketing direto.

b.

Um dos canais de internet.

c.

Um dos recursos de tecnologia.

d.

Uma forma de propaganda.

e.

Nenhuma das alternativas est?? correta.

0,2 pontos

PERGUNTA 5

O marketing administrativo envolve o detalhamento das a????es previstas no planejamento t??tico, com destaque para: produto, gerenciamento do ciclo de vida dos produtos e o gerenciamento de marcas. Todas as linhas de produto oferecidas comp??em o??mix??de produtos.??Para Kotler, para analisar a abrang??ncia do mix de produtos devemos considerar o n??mero de linhas diferentes, n??mero total de itens dentro das linhas e n??mero de vers??es de cada produto, que em outras palavras, corresponde respectivamente a:

a.

Publicidade, extens??o e novidade.

b.

Gerenciamento, marca e produto.

c.

Abrang??ncia, marca e linha.

d.

Abrang??ncia, extens??o e profundidade.

e.

Nenhuma das alternativas est?? correta.

0,2 pontos

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