Modelo administrativo
Por: jessikinha1993 • 3/11/2015 • Monografia • 296 Palavras (2 Páginas) • 267 Visualizações
Maria Izabel Filadelpho Silva
21 anos, Solteira, bfiladelpho@gmail.com – (24) 99828-4940 Recados: (24)99913-6176
Avenida Dois, n° 24 Cond. Santo André. Vila Isabel. Resende – RJ. CEP: 27525-542
Objetivo
Atuar na área de Direito através de auxílio no andamento de processos
Perfil Profissional
Como menor aprendiz e estagiária na Caixa Econômica Federal, fui responsável por assessorar e apoiar tecnicamente funcionários e gerentes no atendimento aos clientes contribuindo para a excelência do atendimento e o alcance de resultados sustentáveis.
Nesse período, realizei atendimento aos clientes Pessoa Física fornecendo informações e orientações adequadas às suas necessidades e potencialidades auxiliando, assim, a equipe na intermediação de produtos e serviços do portfólio CAIXA junto aos clientes.
Visando reduzir o risco operacional, realizei verificação prévia de conformidade de contas abertas e contratos firmados no setor acompanhando e revisando o fluxo documental para, ao final dos procedimentos internos, realizar o devido arquivamento.
No desempenho de minhas atividades profissionais foi primordial atuar com confidencialidade e confiabilidade, pois, constantemente, lido com valores e informações confidenciais como cartões magnéticos, informações de renda e endividamento, saldos em contas e aplicações financeiras além de situações cadastrais de clientes junto a órgãos de proteção ao crédito.
Nas outras empresas coloquei em pratica tudo aquilo que adquiri ao longo do tempo na caixa.
Formação Acadêmica
Direito – Universidade Estácio de Sá – Termino 2019
Experiência Profissional
Caixa Econômica Federal - Junho/2010 a Maio/2012
Adolescente Aprendiz
- Montagem e arquivo de dossiês
- Cadastros
Caixa Econômica Federal - Junho/2010 a Maio/2012
Estagiaria
- Digitação de processo
- Atendimento ao Publico (Habitação)
- Cobrança
- Abertura de Contas
Nahera Comercio de Materiais de Limpeza – Outubro/2014 a dezembro/2014
Auxiliar de Escritório
- Cadastro de Notas Fiscais
- Pagamento de Contas
- Atendimento ao Público
- Recebimento de Contas
Clinicão Veterinária – Experiência de 2 meses
Auxiliar Administrativo
- Treinamento de sistema (Vetus)
- Treinamento de funcionários
- Cadastro
- Atendimento ao Público
Informática
CDI – Intermediário
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