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PMA II RH 4º SEMESTRE 2013

Por:   •  23/11/2013  •  3.771 Palavras (16 Páginas)  •  247 Visualizações

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP – POLO MOSSORÓ (7240)

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

GESTÃO DO CONHECIMENTO

Ana Paula Mendonça da Silva RA: 398297

Maura Silva Fernandes RA: 392597

Thaís Alves de Araújo RA: 396446

José Marcolino RA: 372304

Yasmin Van Derb Voet RA: 376398

Mossoró/RN

Novembro - 2013

Ana Paula Mendonça da Silva RA: 398297

Maura Silva Fernandes RA: 392597

Thaís Alves de Araújo RA: 396446

José Marcolino RA: 372304

Yasmin Van Derb Voet RA: 376398

GESTÃO DO CONHECIMENTO

Trabalho apresentado como exigência da disciplina de Gestão do Conhecimento. Professor à distância Mª Irma Macário, Tutorial presencial: Lana Débora Fernandes Menezes, no 2º semestres do período letivo de 2013.

Mossoró

Novembro/2013

Sumário

Introdução...............................................................................04

Conceito de Gestão do Conhecimento....................................05

Questões sobre Gestão do Conhecimento................................06-07

Espiral do Conhecimento.........................................................07-08

Definição e Exemplos de Cluster.............................................09

Entrevista com dois lideres de duas organizações...................09-10

Como é feita a Gestão do Conhecimento.................................10-11

Há Incentivo para a Gestão do Conhecimento na Empresa......11

Autoanalise do Grupo.................................................................11-12

Considerações Finais...................................................................13

Referências Bibliográficas...........................................................14

Introdução

O conhecimento possibilita uma maior compreensão de como lidar com os conflitos, as turbulências e os paradoxos que as empresas necessitam, ou ainda, que a gestão do conhecimento é a capacidade da empresa de identificar e transmitir conhecimentos relevantes aos seus funcionários criando possibilidades para que este conhecimento seja efetivamente aplicado em favor do desenvolvimento de vantagens competitivas para a empresa.

O conhecimento ainda pode ser dividido em dois grupos, o tácito e o explícito. O conhecimento explícito é aquele que pode ser exteriorizado através da linguagem formal e que se encontra expresso na forma de manuais, instruções, expressões matemáticas e etc. Já o conhecimento tácito é mais difícil de ser compartilhado, pois está incorporado à experiência pessoal e dependem de fatores intangíveis como valores e crenças individuais.

A função da organização é fornecer o contexto apropriado para facilitação das atividades em grupo e para criação e acumulo de conhecimento individual. Para uma organização ser eficiente e eficaz é preciso resolver problemas de acordo com sua natureza e complexidade, sem aniquilar o sistema como um todo, isto quer dizer, resolver as partes para que o todo funcione.

Neste trabalho sobre Gestão do Conhecimento será abordado conceitos, a importância para sua criação e

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