PROJETO DE IMPLEMENTAÇÃO DE TELEFONIA VOIP PARA O HOSPITAL SÃO CAMILO
Por: alexalncr • 21/5/2017 • Trabalho acadêmico • 1.336 Palavras (6 Páginas) • 1.012 Visualizações
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FACULDADE DE TECNOLOGIA DO AMAPÁ – META
GRADUAÇÃO
REDES DE COMPUTADORES
ALEX COSTA ALENCAR
VOIP – VOZ SOBRE IP
PROJETO DE IMPLEMENTAÇÃO DE TELEFONIA VOIP PARA
O HOSPITAL SÃO CAMILO
MACAPÁ
2017
ALEX COSTA ALENCAR
VOIP – VOZ SOBRE IP
PROJETO DE IMPLEMENTAÇÃO DE TELEFONIA VOIP PARA
O HOSPITAL SÃO CAMILO
Trabalho apresentado ao Curso Tecnologo de Redes de Computadores da FACULDADE DE TECNOLOGIA DO AMAPÁ - META, para a materia de PROJETI.
Prof. Geovane Vanzelar.
MACAPÁ
2017
SUMARIO
- INTRODUÇÃO........................................................................................................4
- DESENVOLVIMENTO............................................................................................5
- ESTUDO DE CASO................................................................................................6
3.1 EQUIPAMENTOS UTILIZADOS E AS MATERIAS APLICADAS................6
- FUNCIONAMENTO................................................................................................7
4.1 BENEFICIOS...............................................................................................7
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS....................................................................................8
- INTRODUÇÃO
O trabalho a ser apresentado será feito pela matéria de Projete, com base no TCC com o tema VOIP – VOZ SOBRE IP, que foi aplicado no Hospital São Camilo e São Luís com intuito de desenvolver uma nova tecnologia para melhor atender os seus clientes, com baixo custo e utilizando apenas protocolos de redes. O VOIP é uma tecnologia de Voz sobre IP, onde se aplicar o protocolo IP para fazer ligações telefônicas Via Internet, com uma estrutura de Hardware e Software onde será rodado um sistema operacional.
Será feito a inclusão das matérias vista até o presado momento do curso de Redes de Computadores que são Fundamentos de Redes I, Equipamentos de Redes de Computadores, Arquitetura e Organização de Computadores e Fundamentos de Sistemas Operacionais. Com isso veremos que essas matérias se encaixam em cada parte do trabalho apresentado pelas suas especificações.
- DESENVOLVIMENTO
A tecnologia VOIP ou Voz sobre IP foi criada em 1995 em Israel, onde um grupo de desenvolveu um sistema que permitia usar os recursos multimídias de um computador para iniciar conversas de voz pela internet, sendo que esse sistema não foi tão eficaz, no mesmo ano a empresa Vocaltec Inc. lança o primeiro software de comunicação por Voz sobre IP, chamado de Internet Phone Software, foi percurso dos softfones atuais, onde possuía uma interface amigável para os seus usuários e conseguia gravar a voz pelo dispositivo do computador e envia-lo através da Internet, temos como exemplo o Skype. Em 1998, foi criado o primeiro Gateway, um equipamento que interligava telefônicos ou centrais telefônicas de empresas (PABX´s) à rede de dados que faz a comunicação entre esses sistemas com sistemas VOIP. Em seguida teve o surgimento de um dispositivo chamado ATA (Analog Telephone Adpater – Adaptador para Telefone Analógico), que interligava dois sistemas convencionais ou PABX´s usando como meio de transmissão redes IP.
3. ESTUDO DE CASO
O Hospital São Camilo e São Luís possuiu um sistema de telefonia com 24 linhas telefônicas, que estão divididas em 64 ramais, onde se rende todo mês a empresa um alto custo financeiro, sendo assim, foi criado um projeto onde as linhas telefônicas seriam substituídas pela central telefônica VoIP, será utilizado um Asterisk, que pode ser instalado em um microcomputador convencional, com o mesmo cabeamento de rede de dados. Nessa tecnologia não a limites de ramais, possui aplicativos e recursos bem avançados, que suporta aparelhos telefônicos com dispositivos ATA.
3.1 EQUIPAMENTOS UTILIZADOS E AS MATÉRIAS APLICADAS
Para implantação de VoIP foi necessário o aumento de pacotes de dados de 256 Kbps, para 1 Mbps, incluindo os equipamentos para termos essa comunicação de Voz sobre IP, onde teremos:
- PBX: (Sigla em inglês de Private Branch Exchange) seria a troca automática de ramais privados, pode ser uma plataforma de Hardware ou apenas Software, o ultimo que pode ser instalado na máquina para a sua interação com a telefonia através da internet.
O equipamento citado tem baseamento nas matérias de Equipamentos de Redes de Computadores, Arquitetura e Organização de Computadores e Fundamentos em Redes I, pela utilização do Hardware, Software e Internet, pois é essência no funcionalmente de um computador, sendo que o Hardware constitui pelos circuitos eletrônicos que compõem o computador e que o torna capaz de reconhecer e executar um conjunto limitado de instruções simples e o Software se constitui pelo conjunto de programas necessários para tornar o Hardware útil e operacional, Usando a Internet (Rede mundial de computadores), por onde obtemos conexão de pacotes de dados, nos dando acesso a sites, e-mail, acesso entre outros computadores por vários tipos de redes, que suas abrangências como, por exemplo: PAN e WPAN, LAN, WLAN, CAN, MAN, WAN, VLAN, tendo em cada uma sua característica.
- ATA: Um dispositivo que funcionar como conversor de telefonia IP através de telefone analógico convencional, onde será conectado por um acesso de Rede IP e ao telefone convencional, assim poderá fazer e receber ligações através do serviço VoIP.
- Gateway: É um dispositivo por onde se fornece a interface IP ou um tipo de interface para o dispositivo telefônico convencional, o gateway permite que chamadas de origem da interface IP possam ser transferidas para PSTN ou fornecer o meio de se conectar um telefone a internet.
As matérias de Redes de Computadores e Fundamentos de Redes I se aplicam ao equipamento Gateway que funcionar como porta de ligação, sendo uma maquina intermediaria destinada, geralmente, a interligar redes, separar domínios de colisão ou até mesmo traduzir protocolos.
- IP Phone: Um telefone que tem todos os recursos que serão necessários para utilizar os serviços VoIP, para usa-lo necessita apenas o conectar a uma Rede IP para fazer e receber ligações do serviço VoIP.
- Computadores com SoftPhone: Um computador pode ser utilizado como telefone IP, sendo que tenha placa de som, microfone, alto falante ou fones de ouvidos, e um programa do tipo softphone, onde se possui todos os recursos necessários para funcionar como um telefone IP.
- Asterisk: É um sistema completo de PABX e VoIP integrados que pode funcionar em plataformas GNU/Linux, BSD e MacOS/X, para realizar interconexões entre chamadas digitais e analógicas.
O equipamento Asterisk é aplicado na matéria de Fundamentos de Sistemas Operacionais, onde é citados os sistemas operacionais que mais usamos como GNU/Linux, BSD, MacOS/X e também o que não foi citado Windows, onde sabemos que os sistemas são de códigos fechados e abertos, no caso gratuitos e pagos, os gratuitos são o GNU/Linux e BSD, os pagos são o MacOS/X e Windows. O Asterisk pode ser aplicado tanto nos de códigos fechados e abertos, sendo mais fácil de utilizado.
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