PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINA

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

UNIP INTERATIVA

CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLOGICA GESTÃO EM LOGISTICA

TÍTULO: PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM 1

Local: Hortolândia – São Paulo

Ano: 2018

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

UNIP INTERATIVA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM 1

DHL LOGISTICS LTDA.
TEXTO BASE OS DEZ MANDAMENTOS DA BOA ADMINISTRAÇÃO

Nome: Renê Tarles de Souza

 RA: 1825532

Curso: SUP TEC EM LOGISTICA

Semestre: Primeiro

Polo: Hortolândia – S.P.

Local: Hortolândia – São Paulo

Ano: 2018

RESUMO

O texto base “os 10 mandamentos da boa administração” para o trabalho, apanha diversos tópicos de uma boa gestão de empresa e negócio. Para uma boa administração o gestor precisa prestar a atenção em alguns tópicos como elaborar um plano, divulgar a empresa, criação de um clima favorável na organização, treinamento e motivação de colaboradores, conectividade com a WEB (internet), pesquisa junto ao cliente sobre a sua satisfação, atenção as mudanças de mercado para sempre se adaptar, a criação de uma rotina de trabalho, atenção com a contabilidade e ter controles administrativos e financeiros.

Com a empresa estudada neste trabalho, acompanharemos todos os conceitos e “mandamentos” propostos no texto base, para um bom plano de negócios.

Assim, veremos que com uma visão estratégica bem definida, e com foco no objetivo, a DHL Logistics alcançou o posto de maior empresa no ramo logístico mundial.

Através de um plano de crescimento mundial e objetivando a internacionalização da marca, em 1972 a DHL contratou um especialista em negócios de expansão global de marcas, PO CHung um empresário de Hong Kong, levando assim a empresa até Bruxelas na Bélgica e posteriormente para outros países.

Possibilitando então a aquisição da marca pelo grupo Deutsche Post, expandindo os negócios a níveis globais de forma exponencial, adquirindo os principais grupos ao redor do mundo em países como: Suíça, Espanha, Estados Unidos e outros aderindo o grupo Danzas, a Guipuzcoana e a Air Express International respectivamente de cada país citado acima.

Com especialista em diversas áreas de negócios a DHL atende sempre as necessidades de seus clientes de forma personalizada e eficaz, através de alta tecnologia, com um setor de T.I. especializado e capacitado para o setor de logística.

Com foco em pessoas, sempre promove treinamentos e foca na boa formação de seus líderes e gestores, através de portais de aprendizados online e de cursos ministrados nas dependências da empresa e parceiros. Com uma política de comunicação aberta, sempre tem seus colaboradores motivados em seus mais diversos setores.

SUMARIO

INTRODUÇÃO                                                                                                                   6

1. Informações sobre a empresa                                                                               7

1. Apresentação                                                                                                       7
2. História                                                                                                                    7
3. Subdivisões da empresa                                                                                        8
4. DHL Logistics Brasil – Divisão Supply Chain – Cliente CPFL                                9
5. Porte empresarial e Faturamento                                                                     10
6. Equipamentos                                                                                                   10
7. Composição da força de trabalho                                                                10
8. Principais materiais                                                                                            10
9. Aquisição de materiais e principais fornecedores                                            11
10. Responsabilidade Social                                                                                11
11. Go Help                                                                                                          12
12. Go Teach                                                                                                          12
13. Responsabilidade Corporativa                                                                            13
14. Diversidade                                                                                                          13
15. Oportunidades Iguais                                                                                       13
16. Treinamentos, Desenvolvimento e Orientações                                                   13

1. Técnicas de Informática                                                                                           14

1. Equipamentos                                                                                                       14
2. Sistemas Operacionais e WMS                                                                        14
3. Rede de computadores, internet                                                                         15
4. Segurança e armazenamento de dados                                                              15
5. Tecnologias do futuro e a favor do meio ambiente                                               15
6. Conheça o AGV                                                                                                15
7. Parcelcopter                                                                                                    16

1. Comunicação Empresarial                                                                                       16

1. Comunicação Interna                                                                                         16
2. Comunicação externa                                                                                          17
3. Tipos de Documentos                                                                                              17
4. Feedback                                                                                                                18

1. Fundamentos da Administração                                                                                  18

1. Formas de gestão da empresa                                                                                18
2. Sustentabilidade                                                                                                    19
3. Ações voltadas a diminuição dos impactos ambientais                                         20
4. Logística ecológica                                                                                            20

1. Conclusão                                                                                                           21
2. Bibliografia e Referencias                                                                                       22

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INTRODUÇÃO

Através deste trabalho pretendo analisar a gestão de uma empresa que atua no ramo logístico, seguindo os conceitos das matérias aplicadas até momento no curso de logística do primeiro bimestre do ano de 2018, com base no texto “os dez mandamentos da boa administração”, ampliando assim os conhecimentos e ao mesmo tempo demonstrando o quanto pude aproveitar até o momento, o explanado em cada matéria.

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