Paper - ERP - SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO

ERP – SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO.

Ferramenta para otimização de processos dentro das organizações

XXXXXXX XXXX XXXX XXX XXXXXX

Professora. Maria XXXXX XXX

Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI

Gestão em Recursos Humanos (XXXXXXX) – Gestão Financeira

XX/XX/XXXX

Resumo:

Este estudo tem como principal objetivo abordar conceitos, as principais características dos sistemas ERP e a sua implementação. Demonstrar de forma rápida e dinâmica alguns desafios e vantagens sobre os Sistemas Integrados de Gestão enquanto ferramenta para a otimização de processos, contribuir na divulgação e compreensão do sistema de gestão integrada dentro das empresas e reconhecer a importância da implantação do ERP. O estudo conclui que para a empresa, a idéia básica é focar em sua estratégia e não somente na seleção e implantação do sistema, levando em conta que a definição de uma estratégia coerente é que permite a mesma obter vantagens competitivas.

Palavras- chave: Desafios. Vantagens. Contribuir. Reconhecer.

Introdução:

Nos últimos anos, os sistemas integrados de gestão, ou ERP (Enterprise Resource Planning), passaram a ser largamente utilizados pelas empresas. Eles são apresentados como "solução" para a maioria dos problemas empresariais. São sistemas abrangentes capazes de integrar todas as informações que fluem pela empresa por intermédio de uma base de dados única. A literatura sobre o assunto apresenta uma série de resultados positivos e benefícios a serem obtidos com a adoção desses sistemas. Porém, as dificuldades a serem enfrentadas e a profundidade das mudanças a serem realizadas para a obtenção dos benefícios não são tão claras para as empresas, principalmente para as de pequeno porte, que não possuem tantos recursos para investimento em tecnologia.

São inúmeras as vantagens que as integrações de sistemas de gestão trazem às organizações, porém são um processo moroso, que implica uma significativa disponibilidade financeira e por parte dos usuários. De uma forma geral, são muitas as dificuldades sentidas pelas organizações, mas as vantagens ao nível da melhoria de desempenho e do aumento de competitividade justificam o empenho da gestão de topo neste desafio ambicioso.

OS SISTEMAS ERP

CONCEITUAÇÕES

O ERP (Enterprise Resource Planning) que significa Planejamento de Recursos Empresariais ou SIGE (Sistemas Integrados de Gestão Empresarial) são sistemas de informações que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema.

Conforme Correa (1997), a integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistemas de: finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras, entre outros) e sob a perspectiva sistêmica (sistemas de informações gerenciais, sistema de processamento de transações, sistemas de apoio a decisão, entre outros). Os ERPs são entendidos como sendo uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma organização, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios. A sigla ERP foi cunhada por uma empresa americana de pesquisa, o Gartner Group. A intenção era definir esses sistemas integrados como uma evolução dos sistemas MRP II (manufacturing resource planning, ou planejamento dos recursos de produção).

Outra definição apresentada por Davenport conceitua um sistema ERP como um pacote comercial de software que tem como finalidade organizar, padronizar e integrar as informações transacionais que circulam pelas organizações. Esses sistemas integrados permitem acesso às informações confiáveis em uma base de dados central e em tempo real.

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS:

As principais características que configuram e qualificam um sistema ERP:

• É um pacote comercial de software;

• É construído com base nas melhores práticas de mercado;

• Utiliza banco de dados único e corporativo;

• É composto por módulos;

• Não é desenvolvido para um cliente específico.

IMPLEMENTAÇÃO DE ERP.

Os sistemas integrados de gestão, vulgarmente conhecidos por sistemas ERP, são investimentos fundamentais para as organizações que os implementam. Constituindo, geralmente, investimentos avultados, contribuem para a transformação dos processos de negócio quando exigem uma adaptação da empresa às práticas de trabalho que estão subjacentes a este tipo de sistemas. No entanto, para que a implementação dum sistema ERP seja considerada um sucesso, não será suficiente concluir o projeto de implementação em termos de satisfação dos requisitos, tempo e orçamento. O sucesso da implementação dum sistema ERP vai muito para além do seu início de funcionamento. O verdadeiro retorno de investimento ocorrerá quando, após a implementação, a organização utilizar efetivamente o sistema e aproveitar o seu potencial. Para que isso aconteça, deverá existir uma ação concentrada das várias partes interessadas e envolvidas na utilização do sistema, isto é, aqueles que na organização mais diretamente podem contribuir e também beneficiar com a utilização do sistema ERP. Desta maneira, uma das etapas mais importantes é a definição de onde se quer chegar, o que se pretende melhorar e quanto, com a implantação de um novo sistema de gestão.

Na perspectiva de Corrêa (1997), a implantação de um sistema ERP implica em um processo de mudança na organização, seja para atender às novas condições de trabalho ou para treinar seus funcionários no sentido de se adequarem às novas exigências. Este processo automatiza os procedimentos da empresa e para garantir uma efetiva melhora no desempenho, é necessário rever os procedimentos que serão automatizados para implantação de um novo processo de trabalho.

OBJETIVOS DOS SISTEMAS ERP.

Organizar,