Pet Glamur



Faculdade Anhanguera Educacional

Administração / Ciências Contábeis

ATPS Etapa 1

Personalidade e Comportamento

Percepção/ Concepção e comportamento individual.

09 de Abril de 2013.

Informações Pet Glamour:

Como surgiu a Pet Glamour.

A Pet Glamour é uma pequena pet shop cujos proprietários são dois irmãos: João Maria Lourenzão e Alba Lourenzão. João é formado em Tecnologia em Gestão Comercial e Alba sempre trabalhou como cabeleireira em grandes salões de beleza.

Os dois irmãos compartilhavam o gosto por bichos de estimação e o sonho de ter um negócio próprio.

Depois que João se formou, decidiram pegar um empréstimo no banco e abrir um pet shop. Alba é responsável pela parte de banho e tosa enquanto João cuida de toda parte administrativa.

Funcionários:

João Maria Lourenzão – Administração Geral.

Rui Leme – Gerente da loja.

Leila Xavier – Vendedora.

Elaine Vérner – Vendedora.

Alba Lourenzão – Responsável pelo banho e tosa.

Anita Túlio Jordão – Banho.

Léa Júlio Jordão – Banho.

Éder Seles – Tosa.

“Tabela de Comportamentos Individuais”

Funcionários

Traços da Personalidade

Implicação Negativa

Alba Lourenzão

Abertura a experiência – Criativa, curiosa.

Embora Alba goste do que faz, ela não busca aperfeiçoar-se para ajudar seu irmão na parte administrativa.

João Maria Lourenzão

Consciência – A pessoa é trabalhadora, organizada, confiável.

Ele não reconhece suas fraquezas, tem dificuldades de pedir ajuda.

Rui Leme

Extroversão - A pessoa é gregária, assertiva e sociável.

Não tem atitude, tem dificuldade de solucionar os problemas da loja e falha muito na comunicação com os demais colegas.

Éder Seles

Estabilidade emocional - A pessoa é calma, autoconfiante.

É um ótimo profissional, porém tem mania de se “auto promover” demais e menospreza as outras profissionais.

Anita Túlio Jordão