Planejamento logístico: uma ferramenta para melhorar o nível de serviço

PASSOS

Passo 1 (Aluno)

Ler o artigo Planejamento Logístico: uma ferramenta para o aprimoramento do nível de serviço.

Disponível em:

<https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHOHlHbUF0SzU3Z0E/edit?usp=sharing

>. Acesso em: 15 abr. 2013. Este artigo propõe a reflexão de atividades logísticas integradas

objetivando a satisfação do cliente.

Passo 2 (Equipe)

Descrever o fluxo das mercadorias (matéria-prima, produto semiacabado ou a mercadoria adquirida

para revenda) desde sua chegada à organização, processo de manufatura e saída para o destino

final, assim como a tecnologia utilizada para o gerenciamento deste fluxo. Entender que as

fases deste fluxo poderão variar de acordo com o ramo de atividade escolhido.

Sugestão: Assistir ao vídeo: Conheça a tecnologia usada na entrega de encomendas. Disponível

em:

<https://docs.google.com/file/d/0B7S4Pp3KDYaHaHZ5YVFCR09tSEE/edit?usp=sharing>

Acesso em: 15 abr. 2013.

Passo 3 (Equipe)

Demonstrar em forma de desenho com as respectivas medidas, o espaço físico disponível

considerando as áreas destinadas para armazenamento, movimentação, áreas para trânsito de

pessoas e equipamentos, área de picking, área de segurança etc. Também a disposição da

Leonel Capetti Leonel Capetti

CST em Logística - 4ª Série - Transportes, Distribuição e

Pág. 9 de 8 CST em Logística - 4ª Série - Transportes, Distribuição e

Seguros

Seguros

estrutura para armazenagem e equipamentos para armazenagem e movimentação de

mercadorias.

Passo 4 (Equipe)

Analisar as informações obtidas nos passos 2 e 3 desta etapa.

4.1 Identificar pontos em que há falhas e propor melhorias se baseando na leitura e

compreensão do artigo indicado no passo 1 desta etapa.

4.2 Condensar as informações desta Etapa em um relatório com no mínimo