Questionario IHC

Questionário – IHC

Quais são as fases de desenvolvimento de um Projeto de Interface?

Fazes de desenvolvimento de um projeto de interface:

Identificação da necessidade do cliente.

Analise dos requerimentos.

Design e prototipação das interfaces (telas e relatórios).

Construção da aplicação.

Testes/Paralelo.

Implementação.

Controle da Aplicação.

Comente sobre o termo “Voz do Cliente”.

Voz do cliente é identificar as necessidades do cliente, deixando-o explanar totalmente suas ideais, comentários e observações sem nenhuma interrupção. É a fase em que é feito o levantamento dos requerimentos.

Comente sobre a fase de Analise de Requisitos:

- Anotar todas as necessidades do cliente sem definir a opinião do T.I sobre o tema.

- Não induzir as ideias do cliente.

- Criar um documento que retrata exatamente todas as necessidades alinhadas.

- Assinatura de IT/Negócio.

- Escrever uma solução para o problema apresentado pelo cliente.

Comente sobre a fase de Design e Prototipação:

Fase onde são desenhadas as telas, paginas, menus, relatórios conforme documentação dos requerimentos levantados, descrevendo, detalhadamente a funcionalidade de cada componente com o máximo de detalhes.

Comente sobre a fase de Implantação/Paralelo:

Fase onde todas as telas, paginas, etc. Desenhados após o desenvolvimento e os teste, são implantados no ambiente de produção da empresa.

Cite 5 características dos requisitos no Design de interface:

Eficiente, Seguro, De boa usabilidade, Satisfatório e De fácil aprendizagem.

Quais os elementos no processo de usabilidade da Interface:

- Aprendizado

- Satisfação

- Flexibilidade

- Produtividade

- Baixa taxa de erros

- Ergométrica

Fale sobre usabilidade web:

A usabilidade na web é indispensável para melhorar o desempenho do site e satisfazer o usuário fazendo com que ele queira voltar a usar o site. Pois se:

- Se um site for difícil de usar o usuário sai;

- Se o usuário se perder ele sai;

- se demorar pra carregar também ele sai;

Quais os métodos mais comuns de Avaliação de Interface:

Avaliação Empírica e Avaliação Analítica.

Defina Observação Direta:

O avaliador fica ao lado do usuário observando como ele trabalha. A observação pode constranger o usuário e comprometer a avaliação.

Defina Observação Indireta:

Monitoração do trabalho do usuário por câmeras de vídeo ou vitrine.