Relatório De Estágio De Adminstração

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Relatório do Estagio Curricular

SÃO PAULO

2014

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

ADMINISTRAÇÃO GERAL

RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO

Relatório apresentado ao Curso de Graduação

em Administração Geral da UNIP

como exigência para aprovação

do estágio curricular supervisionado.

Orientador: Livaldo dos Santos

São Paulo

2014

Sumário

MODELO DO EC 6

INTRODUÇÃO 6

Objetivos do EC / Apresentação geral. 6

APRESENTAÇÃO DOS CAPÍTULOS. 6

CAPÍTULO I – PERFIL DA EMPRESA - ALVO 6

1.1 Instituição, propósitos e porte da organização. 6

1.1.1 Denominação 6

1.2.2 Forma de atuação 6

1.3.3 Breve histórico 6

1.4.4 Descrição do negócio. 7

1.5.5 Informações sobre o porte. 7

1.6.6 Organograma. 7

1.2 Produtos e processos 8

1.2.1 Principais produtos da organização. 11

1.2.2 Descrição sucinta dos processos principais centrais de apoio. 11

1.2.3 Principais equipamentos, instalações tecnologias de produção. 12

1.3 Sócios, mantenedores ou instituidores. 12

1.3.1 Composição da sociedade. 12

1.3.2 Identificação dos membros instituidores da organização. 12

1.3.3 Expectativas dos sócios. 12

1.4 Força de trabalho. 12

1.4.1 Composição da força de trabalho. 12

1.4.2 Quantidade 12

1.4.3 Percentuais por nível de escolaridade. 13

1.4.4 Regime jurídico de vínculo. 13

1.4.5 Principais necessidades e expectativas. 13

1.5 Clientes e mercados. 13

1.5.1 Principais mercados nos ramos de atuação. 13

1.5.2 Citar os principais clientes e clientes-alvo, por produto. 13

1.5.3 Citar as organizações intermediárias entre a organização e seus clientes. 13

1.5.4 Distribuidores, revendedores, etc. 13

1.5.5 Principais necessidades e expectativas de cada tipo de cliente 13

1.6 Fornecedores e insumos. 14

1.6.1 Os principais tipos de fornecedores. 14

1.6.2 Composição da cadeia de suprimento da organização. 14

1.6.3 Fornecedores diretos e indiretos. 14

1.6.4 Abastecimento. 14

1.6.5 Principais produtos, matérias-primas e serviços fornecidos. 14

1.6.6 Pontos fortes e fracos. 14

1.7 Relacionamento com a sociedade. 14

1.7.1 Principais comunidades que tem relacionamento. 14

1.7.2 Impactos negativos potenciais. 15

1.7.3 Produtos, processos e instalações. 15

1.7.4 Passivos ambientais da organização. 15

1.7.5 Serviços prestados e benefícios oferecidos. 15

1.8 Concorrência. 15

1.8.1 Concorrentes diretos. 15

1.8.2 Parcela de mercado “Market Share”. 15

1.8.3 Principais diferenciais do negócio . 16

1.8.4 Principais mudanças no ambiente competitivo. 16

1.8.5 Desafios estratégicos. 16

1.8.6 Parcerias, alianças estratégicas. 16

1.8.7 Ampliações . 17

1.8.8 Novos mercados. 17

1.9 Aspectos relevantes. 17

1.9.1 Requisitos legais e regulamentares no ambiente. 17

1.9.2 Eventuais sanções ou conflitos de qualquer natureza. 17

1.9.3 Programas de qualidade. 18

1.9.4 Prêmios. 19

1.9.5 Grandes avanços. 22

1.9.6 Desempenho. 22

1.9.7 Competitividade. 23

CAPÍTULO II – MACRO PROCESSO DO NEGÓCIO. 23

2.1O negócio. 23

2.2 O processo. 23

CAPÍTULO III – PROCESSO DO SETOR DE TRABALHO. 23

3.1 O setor. 23

3.2 Atividades do setor de trabalho. 23

3.2.1 Objetivos. 23

3.2.2 Principais entradas/insumos. 23

3.2.3 Atividades principais. 24

3.2.4 Principais saídas. 24

3.2.5 Medidas de eficiência e eficácia. 24

3.2.6 O processo. 24

CONCLUSÃO. 25