TECNOLOGIAS INTER-COMERCIAIS: TECNOLOGIA COMO UMA FERRAMENTA PARA GESTÃO DE EMISSÕES DE RETALHO

1 - ESTUDO DE CASO: INTER COMMERCE TECHNOLOGIES: TECNOLOGIA COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DE EMPREAS VAREJISTAS.

Primeiro passo: realize a leitura atenta do estudo de caso.

Segundo passo: Responda as oito questões propostas no item Questões para discussão, que se encontra no arquivo do estudo de caso.

1. Qual é a importância das informações geradas pelo sistema de automação comercial de uma empresa varejista?

Traz um diferencial para as organizações que souberem utilizá-la deforma adequada, sendo mais um recurso para competir e permanecer no mercado. Torna-se cada vez mais indispensável para a gestão do negócio. Isto se deve a vários fatores, dentre os quais se pode destacar a busca pela maior eficiência no desempenho operacional, a redução de custos, a necessidade de integração com a cadeia logística, imposta pelos fornecedores, as crescentes exigências legais, fiscais, tributárias e o ambiente de grande competitividade do setor. Desta forma, cabe enfatizar que não basta ao supermercadista adquirir TI ou apenas automatizar processos; é necessário que esta seja implementada amplamente em todos os setores da empresa e de maneira adequada, ou seja, para realmente possa contribuir para as decisões gerenciais e estratégicas da empresa.

2. Quais são as vantagens competitivas que a implantação de um sistema tecnológico pode trazer para as empresas?

As vantagens de uma implementação dos sistemas de informação irá permitir controlar toda a empresa, da área de produção às áreas de finanças, registrando e processando cada fato novo na engrenagemcorporativa e distribuindo a informação de maneira clara e segura, em tempo real. A empresa passa a ter o controle rigoroso de todo seu processo comercial,

o que possibilita ao gestor moldar estrategicamente as suas decisões, para reduzir

custos fixos, otímizar processos e obter melhores resultados porque tanto a falta de

mercadorias quanto o excesso de estoque são prejudiciais à performance de qualquer empresa.