TST SENAI

ESTATISTICA

O objetivo desse artigo é realizar um estudo de caso em uma indústria de fundição,

localizada no Estado de Santa Catarina, aplicando conceitos básicos de Controle

Estatístico de Processo (CEP). Mais precisamente, nosso objetivo consiste em analisar

a qualidade e a capacidade de produção da indústria, visando identificar

particularidades e características do processo, assim como oportunidades de melhorias

úteis aos operadores e responsáveis pelo monitoramento do processo na empresa, ou

mesmo para outras pessoas que trabalhem e lidem com processos similares. Nesse

estudo, utilizamos alguns dos principais tipos de gráficos de controle já consagrados

na literatura, tais como o gráfico de controle para observações individuais; o gráfico

da amplitude móvel; o gráfico da média móvel exponencialmente ponderada e o

gráfico da soma cumulativa. O trabalho limita-se apenas a realizar análises estatísticas

sobre os dados fornecidos para estudo e possivelmente construir conjecturas baseadas

nas informações transmitidas pela empresa, esperando e acreditando na fidedignidade

e veracidade das mesmas, sem, no entanto desprezar toda e qualquer informação e/ou

inferência adquirida a partir de um olhar mais técnico científico e não tanto empírico

dos dados. Nesse artigo, nós não temos a pretensão de desenvolver métodos e

modelos estatísticos mais robustos para realizar tal estudo.

CONCEITO E APLICAÇÕES

Em função da própria definição de Estatística vista acima, fica evidente que os métodos estatísticos podem ser empregados em praticamente todas as áreas do conhecimento, sempre que estiver envolvida a coleta ou análise de dados observacionais ou experimentais.

Nas ciências exatas e tecnologia, em especial na melhoria da qualidade, a metodologia estatística tem um papel vital. Nesse sentido, destaca-se o elevado nível de competitividade da indústria japonesa, com produtos de alta qualidade e baixo custo, como conseqüência da revolução da qualidade iniciada pelo Professor W. Deming. Ele alertou os dirigentes das empresas para a necessidade de criar um ambiente no qual as ferramentas estatísticas possam ser usadas.

Também se devem destacar as aplicações na área de biometria (medicina, biologia, agronomia, psicologia, etc.), bem como nas ciências humanas, que tiveram enorme importância no desenvolvimento dos métodos estatísticos. Recentemente, até mesmo áreas que tradicionalmente não faziam análises baseadas em métodos quantitativos estão empregando modelos estatísticos extremamente sofisticados na pesquisa científica. Como exemplo, pode-se citar o uso de modelos logísticos em estudos de variação lingüística, na sociolingüística. A seguir, serão apresentados exemplos da necessidade e importância da metodologia estatística para algumas áreas