Tecnicas De Negociação ATPS

Slide 1

capa ( tecnicas de negociação/ casamento)

Slide 2

Uma reflexão sobre abordagem sistêmica na negociação

O que é

Negociação: é quando duas ou mais pessoas por meio de um conflito entram em acordo e resolvem a situação

Abordagem sistêmica: é quando a pessoa pensa o que vai fazer em qual ordem vai fazer para chegar ao resultado benéfico da negociação

Contexto sistêmico

Serve para enxergar sistemas na variedade de aspectos

O processo de negociação

Entradas e saídas

Entradas são as influencias para que se negocie e saída é o resultado da negociação e suas consequências

Positivas e negativas

Bom o feedback positivo e negativo vai depender de todo desenvolver da negociação desde a entrada a comunicação , ruídos, canal até a saída para que saibamos se foi benéfico ou não .

Slide 3

A importância da comunicação(imagem)

A comunicação é de extrema importância para a negociação, é preciso saber como se expressar, qual forma mais adequada para cada ocasião, qual o ambiente para evitar ruído, utilizar as habilidades e também saber ouvir , tudo isso faz parte da comunicação e ela tem o objetivo de resolver problemas e transtornos mas se não for utilizada corretamente o resultado é o inverso

Slide 4

As variáveis básicas da negociação

Poder:

tem haver com dinheiro, bonificação, materia prima, mão de obra, tudo esta relacionado a um superior (chefe) no caso

Tempo :

prazo de processo, prazo de entrega, pagamento

Informação:

ambiente interno especificação, qualificação

ambiente externo pesquisa de mercado, concorrência, adequação

As habilidade essenciais dos negociadores

O que é

Habilidades pode ser da pessoa mas também pode ser desenvolvido e ensinado

ex matemática, tocar algum instrumento,vender

Todas são importantes para os negociadores mas o que as tornam essências é qual ocasião usar

Qual a importância

A habilidade tem uma grande importância pois auxilia na negociação, são diversas as habilidades e e maneiras de aplica las , ter habilidade por exemplo em lidar com pessoas , conversar e ser paciente é favorecedor

Slide 5

O planejamento da negociação

A importância de planejar

A importância de planejar é principalmente