Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Por: taliwil • 14/4/2015 • Trabalho acadêmico • 5.589 Palavras (23 Páginas) • 92 Visualizações
UNIP – Universidade Paulista[pic 1]
Projeto Integrado Multidisciplinar Pim II
Cursos Superiores de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
São Paulo
2013
UNIP – Universidade Paulista
Projeto Integrado Multidisciplinar Pim II[pic 2]
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Gestão De Recursos Humanos
Semestre:1º/ 2º semestre
São Paulo
2013
[pic 3]
UNIP – Universidade Paulista
Projeto Integrado Multidisciplinar Pim II
Cursos Superiores de Tecnologia Gestão de Recursos Humanos
Aprovado:
BANCA EXAMINADORA
Prof (a): Data: Assinatura:
___________________________________________________________________________
Prof(a): Data: Assinatura:
___________________________________________________________________________
Prof(a): Data: Assinatura:
___________________________________________________________________________
São Paulo
2013
Resumo:[pic 4]
Este projeto é referente ao Copa Restaurante, com dados e bases fornecidos pela auxiliar financeira Eliane Gimenez, por esse contato obtivemos acesso a informações mais amplas. De acordo com a nossa necessidade.
Procuramos apresentar aspectos gerenciais com ênfase na área de recursos humanos, observamos como que a empresa está motivando, treinando , desenvolvendo seus funcionários, buscando qualidade no atendimento e satisfação com seus clientes.
Palavras-chaves: Gastronomia, modernização, satisfação do cliente, recursos humanos.
Abstract.
This project is about the Copa Restaurant, with data and bases provided by Eliane Gimenez, the financial auxiliary, by this contact we had access to more comprehensive information. According to our need, we’ve tried to present managerial aspects with emphasis on human resources area, seeing how the company is motivating, coaching, developing its employees, seeking quality on service and satisfaction to its customers.[pic 5]
Keywords: Food, modernization, customer satisfaction, human resources.
SUMÁRIO:
INTRODUÇÃO 8
1. Descrição da Organização. 9
1.1Denominação e Forma de Constituição 9
1.2 Dados e Fatos Relevantes da Origem da Organização 9
1.3 Natureza e Ramo de Atuação. 10
1.4 Informações sobre o Porte da Empresa. 10
1.5 Principais Equipamentos. 10
1.6 Composições da Força de Trabalho. 12
1.7 Principais Produtos. 13
1.8 Denominações Dos Principais Tipos De Fornecedores, Principais Insumos, Matéria-Prima E Serviços Por Eles Fornecidos. 13
1.9 Principais Mercados, E Nos Ramos De Atuação, Principais Segmentos Desses Mercados Onde Se Encontram Os Clientes Alvo. 14
1.10 O Segmento de Mercado do Grupo no Âmbito Internacional. 14
1.11 O Segmento de Mercado do Grupo no Âmbito Nacional: Como Surgiu o Negócio Brasil e como vem sendo a sua Evolução até os Dias Atuais. 14
1.12Principais Concorrentes da Organização e Aspectos Relevantes de cada _ 14
1.13 Organograma 15
2. Contabilidade 16
2.1 Estruturas da Contabilidade 16
2.2 Balanço Patrimonial do Copa Restaurante 18
3. Gerenciamento de Pessoas 21
4. Estatística Aplicada 22
4.1 Análises de Dados 22
5. Suprimento de mão de obra 23
5.1 Planejamentos de mão de obra 23
5.2 Recrutamento 23
5.3 Seleção 23
6. Desenvolvimento de Recursos Humanos 25
6.1 A importância do departamento de recursos humanos 25
6.2 Planejamento de Pessoal 25
7. Dinâmica das Relações Interpessoais 27
7.1 Clima Organizacional 27
Conclusão 29
Referências.................................................................................................................30
Introdução
Nesta primeira fase do projeto demos ênfase para a parte de recursos humanos da empresa.
O seu desenvolvimento e a sua parte administrativa, podendo mostrar sua importância na empresa e estratégias.
Em Contabilidade e Estatística dados variáveis da empresa, constando as normas e balanços, e analise em gráficos para mostrar a situação da empresa perante seus clientes e seu trabalho.
...