Tic Tac

Isa

BRIEFING

1) IDENTIFICAÇÃO / DADOS GERAIS

• Razão Social: Ferrero Do Brasil Ind Doceira E Alimentar Ltda

• Nome Fantasia: Ferrero Do Brasil

• CNPJ: 43.816.719/0001-08

• Endereço Matriz: Av Ferrero, 555 - Bairro Bortolan Poços De Caldas

• Filiais:

• Endereço eletrônico: http://www.ferrero.com.br e [e-mail]

• Área de atuação: Indústria Alimentícia

• Número de funcionários: 1000 colaboradores no Brasil

2) LINHAS DE PORDUTOS / SERVIÇOS -

• - Nutella

• - Kinder Ovo

• - Kinder Chocolate

• - Kinder Joy

• - Kinder ovo Maxi

• - Kinder ovo caminhão monstro e nootons

• - Kinder bueno e Kinder Bueno White

• - Ferrero Rocher

• - Ferrero Collection

• - Tic – Tac

3) INFORMAÇÕES INSTITUCIONAIS

• História: A empresa ferrero foi fundada por Michele Ferrero que com a parceria de sua esposa Maria Franca ele foi o primeiro italiano a abrir uma empresa de doces no exterior após a II Guerra mundial

1994 - Venho ao Brasil e lançou o Kinder ovo

1995 – Com o crescimento da empresa agregou novos produtos,Ferrero Rocher, Tic Tac e Kinder bueno.

1997 –Inciou sua produção no Brasil, em Poços de caldas que hoje atende o mercado interno e externo.

2005- Agregou o produto Nutella

Atualmente – A empresa é composta pelos seguintes produtos: Kinder ovo, Kinder bueno, Tic Tac, Ferrero Rocher, Nutella, Kinder chocolate, Kinder Joy, Kinder Dellice e Ferrero Collection.

A ferrero é baseada em grandes valores familiares.

• Missão: Alta qualidade, precisão artesanal, frescor dos produtos, seleção criteriosa das melhores matérias-primas, respeito e consideração pelos nossos clientes: estas são “palavras-chave” e valores da Ferrero que ajudaram a fazer seus confeitos conhecidos e amados por milhões de consumidores em todo o mundo. Seus produtos são o resultado de idéias inovadoras e, portanto, muitas vezes inimitáveis, apesar de serem amplamente distribuídos, e terem se tornado parte da memória coletiva e costumes de muitos países, onde são frequentemente considerados verdadeiros ícones culturais.

Ferrero também significa se preocupar com a higiene, o meio ambiente, as questões sociais e as comunidades locais onde a empresa está presente, assim como seus próprios recursos humanos.

Hoje muitos produtos Ferrero são “globais”, na medida em que são vendidos em toda parte. A Ferrero é agora o quarto maior grupo de confeitos do mundo.

No entanto, a característica distintiva da Ferrero é que ela é “glocal” (pense globalmente, aja localmente), uma empresa que é global e local, que foca no desenvolvimento internacional, sem perder de vista sua relação com as comunidades locais.

O consumidor está sempre no centro da nossa estratégia. A relação da Ferrero com seus consumidores é baseada na confiança mútua e duradoura construída ao longo dos anos com competência, experiência, compreensão e intuição. Esta é uma medida do interesse da Ferrero na necessidade do consumidor, e é um fator fundamental do sucesso da empresa.

• Filosofia: Este lema é um resumo do que representamos: “Trabalhar, criar, doar”, formulado e desejado por Michele Ferrero desde o início de suas atividades. Essencialmente, privilegiamos desde sempre a ética do fazer do que a prática do aparecer.

Esta é a filosofia que inspirou e continua a inspirar:

• A Fundação Ferrero, na Itália, que se dedica, com atividades sociais e culturais, a manter vivo e constante o relacionamento com os aposentados da Ferrero e a fortalecer o vínculo com os setores onde atuamos;

• As Empresas Sociais Ferrero, baseadas em investimento e utilização de recursos que dela derivam, para melhorar as condições de vida das comunidades de alguns países em desenvolvimento, com foco especial nas crianças;

• A totalidade do Grupo Ferrero envolvida diariamente em ações de responsabilidade social que sempre estiveram ligadas à nossa forma de ser e de operar.

Nossos princípios empresariais obedecem integralmente às convenções relevantes das Nações Unidas (em especial às convenções “Global Compact” e sobre “Direitos da Criança”), inclusas entre outros aquelas da Organização Internacional do Trabalho e da Organização Mundial da Saúde.

Os princípios empresariais constituem a base do nosso Código de Ética.

• Visão:

4) PRODUTO

• Nome do produto:Tic Tac

• Histórico do produto: Foi lançado em 1969, mas chegou ao Brasil em 1995a conhecida em todo os Estados Unidos, juntamente com o jingle “Put a Tic Tac in your mouth and get a BANG out of Life!”. Na década de 70 a empresa introduziu os famosos displays da Tic Tac chamados de “Trees” em todos os pontos de venda o que trouxe visibilidade para a marca. Em 1971, as pastilhas foram lançadas no mercado francês com o slogan “Les Toqués du Tic Tac ont la Tactique”. Era o começo de uma forte expansão internacional da marca. Na mesma década foram lançados três novos sabores: canela (Cinnamon), representado pela cor vermelha; hortelã (Spearmint), representada pela cor verde; e laranja (Orange), representado pela cor laranja; além da Double Wack, embalagens