Trabalho De Leitura

UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

UNIP INTERATIVA

EDUARDO MIGUEL SIQUEIRA

RA: 1122520

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO - EAD

ATIVIDADE COMPLEMENTAR

PASSOS

2014

UNIVERSIDADE PAULISTA

UNIP INTERATIVA

ATIVIDADE COMPLEMENTAR

ALUNO: Eduardo Miguel Siqueira

LIVRO: Excelência no desenvolvimento de produtos

EDITORA: MBOOKS

AUTOR: JAMES L. ADAMS

DATA: 18-11-2014.

RESUMO

EXCELÊNCIA NO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS

O mais recente livro de James L. Adams, "Excelência no Desenvolvimento de Produtos", aborda a questão de quais são as qualidades determinantes e exclusivas que podem promover ou aniquilar um produto. Num mercado em que existe um número sem fim de livros de administração que dão dicas de como uma empresa deve agir para desenvolver o seu produto e, assim, alcançar grande sucesso dentro de um determinado segmento, este consegue se destacar de modo bem didático e ilustrativo, onde o autor mostra como realizar tarefas que, à primeira vista, parecem bem difíceis e aterrorizantes. Com o desenvolver do trabalho, o autor discute, por exemplo, que a maximização do desempenho de um produto e a minimização do seu custo envolvem uma série de fatores que percorrem todo o negócio. São pequenas mudanças na gestão que vão acabar ajudando no fortalecimento e rendimento da empresa.

Em livro, James L. Adams fornece uma visão profunda para qualidades determinantes e exclusivas que podem promover ou aniquilar um produto.

Além disso, James L. Adams também mostra como apelar para as emoções do cliente com elegância, requinte e sofisticação e dá as dicas de como certificar-se que seu produto tem uma adequação perfeita – seja humano, cultural, global, e ainda respeitando as exigências do meio ambiente. Isso significa que o mercado está cada vez mais exigente em relação a dois pontos: primeiro, a humanização de um produto ou serviço, isto é, não existe mais espaço para algo que seja robótico ou que seja “ feito em série”, por assim dizer. Um produto ou serviço tem que ser personalizado, único – é isso que vai fazer a diferença na escolha e aceitação do consumidor. O segundo ponto envolve a questão da sustentabilidade. Marcas que hoje não estão adeptas a esse universo, acabam se negativando na mente dos consumidores, que buscam por empresas que tenham valores bem trabalhados e sejam semelhantes aos dos clientes. O livro "Excelência no Desenvolvimento de Produtos" mostra que, com a concorrência se fortalecendo a cada instante, a qualidade de um produto tornou-se o principal fator para o sucesso de uma empresa. James L. Adams destaca que sempre haverá demanda estável e constante por produtos de alta qualidade. A partir de