Técnico de Qualidade - Semana

DICAS PARA A ATIVIDADE 7:

Equipes de Melhoria da Qualidade – EMQ’s 

A formação de EMQ’s (Equipes de Melhoria da Qualidade) está baseada em alguns fundamentos característicos a sua natureza, que em alguns pontos se assemelha aos CCQ’s (Círculos de Controle da Qualidade), em outras traz características muito específicas a seus propósitos. 

Lembramos que os fundamentos das EMQs são:

• Foco na solução de problemas;
• Participação compulsória (obrigatória);
• Uso intensivo do método;
• Trabalho sistemático;
• Reconhecimento dos envolvidos. 

Com base nas informações disponibilizadas no conteúdo do Ambiente Virtual de Aprendizagem, faça o que segue:

1 - Escolha um dos fundamentos das EMQ’s e realize uma pesquisa sobre ele, identificando:

a - o conceito (pesquise, leia sobre o fundamento acima que você escolheu – foco na solução de problemas, por exemplo -  e descreva um conceito, o significado, mas evite copiar somente).

b - e aplicação prática em uma organização. ( descreva como você percebe na sua experiência profissional ou, de forma fictícia, como pode ser aplicado na prática de uma empresa o fundamento que você está pesquisando  – foco na solução de problemas, por exemplo - )

Que ações a empresa realiza para solucionar os problemas. Reuniões e projetos, por exemplo.

(Se desejar, você pode caracterizar uma organização);

2 - Sugira Ferramentas da Qualidade que poderiam ser utilizadas no caso pesquisado. (relembre as ferramentas da qualidade que estamos estudando e informe quais você considera que podem ser utilizadas para aplicar o fundamento escolhido. E ainda, pode descrever um comentário sobre estas ferramentas).

Organize a tarefa em formato de texto, contendo as referências bibliográficas, modelos ou organizações de referência. Recomenda-se o uso de figuras, gráficos e ilustrações para fundamentar seu trabalho. 

Utilize capa de identificação do seu trabalho.

Para ajudá-lo, seguem abaixo algumas fontes para pesquisa. Ressaltando que poderá ser utilizado outro material de pesquisa que você queira.

Bom trabalho! 

Fontes: 

- Análise de Modelo de Gestão da Qualidade em Companhias de Saneamento

- Redução de Custos: Estudo de Caso da Aplicação de uma Equipe de Melhoria

- Implantação de equipe com foto de Melhoria Contínua em empresa do Setor Moveleiro

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